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社群营销:成交的三种境界!你处于哪种境界?

社群营销:成交的三种境界!你处于哪种境界?

作者: 社群空间唐昊 | 来源:发表于2019-04-17 12:12 被阅读18次

    大家好,我是唐昊,今天给大家谈谈成交的三种不同的层次,境界,不管我们是做销售,营销,创业开实体店,还是做微商等等;我们都需要成交客户,才能有利润,也就是需要成交才能够赚钱,那么,我根据自己的经验以及向各个营销,销售顶级高手请教最后发现,大体上也就三种不同的层次。

    社群营销:成交三境界!

    那么,首先,我们先来看看以下几个现象:

    1,自从我们都在使用微信以后,你会经常遇到,就是有人添加你好友,一般是在群里加的你,然后,他加完你以后,你立马就收到了一条广告信息,就是说他家的产品现在打折,多少多少钱,他家的产品多么多好,他的项目有多赚钱等等;那这时候你会怎么办?你的内心肯定是很抗拒,甚至是很恶心这种行为,通常你会立刻把他删掉,或者说直接拉黑,屏蔽;

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    还有就是你身边的好友,同学,很久没联系了,突然有一天,他发了一条信息,说他做了一个什么项目,什么产品,很好,问你要不要做,要不要买等等;这种是你关系算是比较好或者是非常好的朋友,那你可能不会像陌生人一样,去把他删掉或屏蔽,你可能口头说很好,不错,考虑考虑;但是内心是非常尴尬,非常不爽的,是吧;

    社群营销:成交三境界!

    2,现在的社交电商,你会发现,现在越来越多的朋友,做了什么微商,电商之类的,然后这个朋友他又和你关系比较好,你们经常聊天,经常交流。那么这种时候,你可能会偶尔光顾他的店去买点东西,一是想帮一下他,二是自己也有些需求;

    3,你去医院看病,会发现稍微大型一点的医院,基本上每天热火朝天,挂号处总是排着长队,然后你排了半天,交了钱挂了号,到了医生面前,医生眼皮也不抬,说“哪里不舒服?”然后你就啪啪啪说了一大堆,接着 医生就给你开了检查单,说去交钱检查吧,然后你就和别人抢着到窗口交钱,你会发现,这一系列下来,你都主动咨询,主动交钱;你就把医生单业务员,把医院当成实体店,你会发现,这家实体店的业务员,根本不需要推销,只需要坐着收钱,等你来主动交钱;而且这家实体店是每个城市里单天客流量、营业额最高的。

    社群营销:成交三境界!

    那你思考一下,这三个场景的成交方式有什么区别?

    你想用哪种方式去成交别人?

    好,那接下来,我就谈谈成交的三种境界分别是什么。

    一、跪地式成交(孙子式成交)

    什么是跪地式成交?就是跪着去求客户给你交钱,像孙子一样去求客户买你的东西,我们文章开头的第一个场景,这些人一加好友,就打广告,一加好友,就推销自己的产品,项目;说自己的产品有多么多么的好,你赶紧买吧,不买就亏大了,求求你买吧,我这个月业绩还差一点,帮帮忙吧。是不是像孙子一样?

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    包括像很多初级的直销,保险等等的这些销售员,见面就说我的产品有多好,有便宜,赶紧买吧,那这些都是小白中的小白玩的,就是刚毕业,啥都不懂的人,他玩的,就说我这个业绩完不成啦,帮帮忙吧,说这些乱七八糟的话,然后,一次不行去两次,两次不行去三次,接连去一个月,甚至是一年365天都去,看你买不买,这是最初级的成交

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    二、朋友式成交(推荐式成交)

    就像刚刚提到的社交电商一样,这种就是推荐式成交,朋友式成交,就是说你们俩关系已经很不错了,你们俩在各方面都是平等交流的,那这时候,就是你推荐一款产品,说这产品不错,我用了以后感觉挺好的,我推荐你试一试,比方说你买了一款洗发水什么的,或者说你做了一个什么平台,然后你推荐给他,说你觉得不错,然后他一听,觉得这东西确实还行,那他就会去购买;

    社群营销:成交三境界!

    或者说和陌生人之间,也能用这种成交方式,就是想办法和陌生人成为朋友,我以前做销售时,曾经给一个客户,连续送了92天的礼物,每次送礼都很花费心思,每次去送礼都聊上一会,一开始他不把我当回事,后来慢慢的接受我,到第92天的时候,感受到我的真心,然后和我签了一个大单,就是说,用尽各种方法,将陌生客户,做透人情,然后进行朋友式,推荐式成交;这是成交的中级境界。

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    三、爷爷式成交(被动成交)

    被动式,爷爷式成交也是最高级境界,记住一句话,成交的最高境界就是无须成交;真正的成交就是无须成交!什么叫无须成交?就是不需要我去求着你,也不需要去推荐给你,我就等着你自己过来咨询,自己过来交钱;这就叫爷爷式成交,上帝式成交,被动式成交等等,那刚刚文章开头的医院场景,是不是就是被动成交;

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    如何做到被动成交?

    成交是是什么意思,是不是就是说咱们俩今天见面了,然后我就要成交你,怎么成交,然后我就用一套话术,一套动作,直接把你的钱装到我的兜里是吗?

    不对,成交它不是一个动作,成交是一个点,成交是一整个流程的设计,只要把流程设计好了,把客户的信任度培育起来,在保证产品质量的情况下,那么就能实现被动成交!

    那这个流程怎么设计?

    社群营销:成交三境界!

    我们明天再继续分享。

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