文|佳鹏

1

一位教授精心准备一个重要会议的演讲，会议的规格之高、规模之大是他平生第一次遇到。全家都为教授的第一次露脸而激动。为此，妻子专门为他选购了一身西装。晚饭时，妻子问西装是否合身，教授说上身很好，就是裤子长了两厘米，倒是能穿，影响不大。
晚上教授早早的睡去了，母亲却睡不着，琢磨着儿子这么重要的演讲，西裤长了怎么能行，反正睡不着，索性下床把西裤修剪掉两厘米，缝好烫平，然后安心的入睡了。
早上五点半，爱人睡醒了，因为家里有大事，所以比以往醒得早，想起西裤不合适看时间还来得及，便拿来修剪掉两厘米，缝好烫平，惬意的去准备早餐了。
一会儿，女儿也早早的起床了，看着妈妈早餐还没做好，想起爸爸西裤的事情，想着能为爸爸做点事情了，便拿来西裤修剪掉两厘米，缝好烫平……
敢问这裤子还咋穿？
正是由于沟通不到位，人们付出了三倍的劳动得到的却是一条废裤子。

“如果人际沟通能力也是像糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”这不是我杜撰的，我目前的身价格局说不出这样的话来，这是石油大亨洛克菲勒说的。

2

人们之间如果能相互理解，就可以提高知觉的精确性并且促进沟通的效果。
沟通可划分为四个窗口：

开放区：自己和别人都已清楚了解信息
老妈刚要做饭发现家里醋用完了，告诉你去超市买一瓶镇江香醋，说完将用完的醋瓶递给你。
比葫芦画瓢，这样的沟通，准确无误。
这要是在买错，哥们儿也帮不了你了。

盲目区：别人了如指掌而自己却一无所知
大妈早上去广场散步，看到有个老头拿着海绵笔在地上写大字，忍不住凑上去看。
老头看了大妈一眼，提笔写了个“滚”字。
大妈心想：看一下至于吗？……
老头又看大妈一眼，又写个“滚”。
大妈再也忍不住了，上去一脚将老头踢倒在地……
警察来了问咋回事，老头委屈地说：“就想写句‘滚滚长江东逝水’，刚写头两个字，就被这个神经病踹倒了。”
对于大妈而言，虽不是诚意沟通，但是可见有盲区的沟通带来的不必要的麻烦实现而易见的。

隐藏区：自己非常清楚但是别人却无从知晓的信息
高中毕业十周年的聚会上，一直很低调寡言的吴鑫喝的有点多，站起来晃晃悠悠的走到张靓前面说道：“上学时你知道为啥我总是问你问题，不问别人么？”大家听到这话立马看热闹不嫌事儿多的凑过来。“那你知道为什么你问我问题时我总是有时间回答你，不出去和别人玩么？”平静中掠过一丝幽怨的张靓心平气和的回答着。
假如十几年前的那天，没有沟通上的隐藏区从中作梗，或许又是一段佳话。

未知区：自己和别人都不知道的信息
男人么，每个月总用那么几天不舒服，时至深夜仍无困意，老婆已经在旁边熟睡了。
神经大条的我突然把老婆晃醒：“你说宇宙中存在的黑洞会吞噬一定范围的所有物质，而白洞会将吞噬的一切物质都‘吐出’来，它俩要是碰到一块，会不会消失了？”
"啪"一个大嘴巴子呼上来了。
对于这种都不曾熟悉的对话内容而言，沟通无疑是瞎扯淡。

3

无论生活还是工作，无法避免也必须存在的的就是沟通。
怎样才能让沟通更流畅呢？
用心就可以！

赏识的心
欣赏他人，才能使对方更加乐意跟你沟通。当一个让你得到赏识的时候，他就会受到很大的激励，也更愿意把自己的心迹袒露给你，向你说出他的心声。面对一个瞧不起你的人，你是想心平气和坐下来和他好好理论理论呢，还是想撸起袖子和他理论理论呢？

尊重的心
尊重是沟通的基础，只有对别人表现出足够的尊重，别人才会报给你同样的信任与理解。你要面对一个心高气傲，见面就甩脸子的人，你还有心情么慢声细语的交流么？

分享的心
分享是最好的学习态度，也能够为沟通营造出最好的氛围。分享带来的喜悦、满足便足以拉近与交流着的距离。

合作的心
人与人之间，只有合作才能共赢。当别人看到你怀抱着一颗合作的心与别人交流时，往往也会得到同样的善意与真诚。

想要做好某件事，最重要的就是用心。不是知道了就结束了，关于沟通：一个人必须要知道该说什么，必须要知道是什么时候说，必须知道对谁说，必须知道怎么说。
关于好好沟通这件事，你准备好认真执行了么？
“啥？你笨，学不会？沟通不好你还沟通不差啊，差到一定境界也是牛逼的代言人。关键是你得开始沟通起来，别一个人憋着了哈，乖！”
想做好一件事不难，难的是你有没有决心现在就开始，坚持做下去。