故事开始于颜色红得触目惊心的三块连续的广告牌，上面层层递进的三个责问也预示着故事的冲突。
01 米尔德雷德
这位意外失去女儿的母亲米尔德雷德，在案件渐渐归于沉寂时选择以这样的方式抗争，矛头直指“办案不力”的警察局长威洛比。
威洛比在当地颇有声望，加之时日无多的绝症，舆论一边倒地对他抱有同情，而对米尔德雷德颇有不满。面对着儿子的非暴力不合作、前夫的武力威胁、牧师的循循善诱······她表现得冷漠、无情又无比坚定，就好象睥睨俯视的孤狼，决绝而坚如磐石。
直到打开写着”危险“的女儿的房门，出事那天最后的争吵和一语成谶揭示了这位硬核母亲的内心动力----深深的自责、内疚和悔恨。她的坚决只是为了避免自己滑向自责悔恨的深渊。
本以为已如石沉大海的案件随着广告牌的出现有了回应。威洛比找到米尔德雷德，谈话间突然一口老血喷了出来，威洛比向她道歉：我不是故意的。米尔德雷德：我知道。米尔德雷德在震惊之余卸下了防备和敌意，流露出关切的神情。可见，硬核只是她选择的对世界表达不满、表达愤怒的姿势而已。
02 迪克森
这个鲁莽、暴戾又简单的警察，浑浑噩噩的混着。他对待案件漫不经心、不以为然。威洛比无法接受日渐来到的虚弱自杀后，他把无辜的广告商韦尔比扔下二楼泄愤，被接替威洛比的局长扫地出门。
这个不成器的下属却一直被威洛比视为可塑之材，威洛比身后给迪克森的信中说：”我知道从你父亲去世后，你心里充满了恨。可是只有通过爱才能达到内心的平静，而通过内心的平静才能思考，恨永远解决不了问题，但是冷静与思考的力量却非比寻常。“
昔日敬重的上司这番话犹如闪电击中了迪克森，他似乎找到了作为警察的使命感。他抱着米尔德雷德女儿的卷宗跃出火海，严重烧伤。
最具有戏剧性的场景在医院。迪克森改好与韦尔比同病房，被纱布缠绕得只露出眼睛的迪克森受到韦尔比关切的询问。他流着悔恨的泪水说出了自己的身份，韦尔比难以置信的后退、抽搐之后，给他递来一杯和解的果汁。迪克森内心的柔软被彻底激活，他痛哭失声。
当他在酒吧遇偶曾经犯过类似罪行的疑犯，他选择了一种近乎于同归于尽的打法获得了对方的DNA。当他带着满脸的伤痕叩响了米尔德雷德的门铃，米尔德雷德终于由衷的说出了”谢谢。“
03 新生
DNA解救了米尔德雷德的绝望，许久以来，她过了充满希望的一天。迪克森从米尔德雷德的感激中找到了自己的价值，他也拥有了勇气继续前进。
这个时候，案件是否告破已经不重要了。变化是生命的常态，决定人生走向的其实是我们面对它的态度，冰与火，冲突或放下，都仅一念之间。而当我们找到了面对的方式和姿势时，我们就已经走在了新生的路上。
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