不知为什么，人们既厌恶风险，又讨厌保险。一旦听说你是保险销售人员，唯恐避之不及。
其实，保险是一种商品，就像期房。你现在不知道它的好，但一旦出现风险，就像你领了新房钥匙入住一样，你才会真正感受它的温暖。
之所以出现人们既怕风险又怕被营销保险这样的现象，我总结大概有以下原因：
一是道听途说，对保险排斥的人。有些人总喜欢听风就是雨，自己没有买保险，也没有出过险，所以对保险没有任何概念，。
可是听身边的人说保险这不好那不好，ta也就这样认为，从而排斥保险。
二是出险被拒赔或对赔付不满。因为种种原因，有些被保险人出险后得不到自己认为的“应有的赔付”，所以认为保险是骗人的，保险销售人员都是“大忽悠”。
三是买了保险没有出过险，未感受理赔体验的人群。有些人买了保险每年交钱，却没见保险带给自己实实在在的收益。所以，有些人急了，认为保险“骗人”。
可是仔细想想，买保险的目的不就是保障平安吗？虽然没有获得收益，但自己没有出险，这不就皆大欢喜了吗？
四是保险销售模式和产品，与客户本身需求不符。可能正是一些保险销售人员，乃至一些销售模式，并不是从客户的真正需求出发，而是而消费者相信了销售人员看起来所谓的“专业”从产品本身出发，为营销而营销，背离了销售的宗旨。
五是销售人员故意误导。不排除个别销售人员为了业绩不择手段，故意夸大保障责任，或者故意隐瞒免责条款，甚至依靠返佣等违规做法，从而误导消费者投保。
六是没有读懂条款。保险归根到底是一份契约，具体保障内容都列得详细。
只是由于专业晦涩的文字，以及冗长的条款，让人看得云里雾里，而且失去耐心，所以导致出险被拒赔或赔付不满意的问题。也就引发了“保险是骗人的”说法。
因此，要想抛开对保险的偏见，除了规范销售人员的言行外，更重要的是提高公众对保险的认知水平，对专业条款的解读能力。这是基础，也是问题的核心。
试想，如果人人都能看懂保险条款，都能得到“对症下药”的保险产品，还会有人觉得保险是骗人的吗？
在我看来，保险就像司机系的安全带。开车前，司机系上安全带，并不能保证不会发生交通意外，但是系安全带却可以降低意外风险的概率。保险就是那个安全带。
再比如，我们出门带伞，并不能保证不下雨，却可以保证在下雨的时候，不被淋成“落汤鸡”。保险就是那把“伞”。
对于保险的评价，我习惯用八个字来形容：未雨绸缪，有备无患。它不会带给我们锦上添花的喜悦，却会带给我们雪中送炭的温暖。
记得看过一个监管部门拍的宣传片。宣传片中记者分别采访了七对家庭，将父母和孩子分别采访。
当记者问孩子，如果自己得了重疾，愿意花多少钱去治，有说20W的，有50W的，也有100W的。
当问起如果是父母得重病，答案还是一致。孩子们回答时，有的很放松，有的会沉思，有的很激动。
可是当问父母的时候，我们震惊了——父母的反应出奇的一致：
当问起孩子患重病的时候，父母会花多少钱时，父母给出的答案是——不论多少钱，就是砸锅卖铁都要救。而且有的父母现场竟然潸然泪下。
可是当问起他们自己患重病怎么办，父母异口同声——不治了！理由是：不能拖累孩子。
看完这个片子，内心久久不能平静。这就是父母伟大的爱——无私奉献全部。
可是静下心来，我们是否有更好地方式去表达呢？
比如，用保险。在我们有能力的时候，为孩子，为父母上份重疾险，一旦罹患重疾，不需要你砸锅卖铁，也不需要你卖房卖地，只需要你拿着合同找保险公司理赔(前提是买对保险)。
这个时候，保险就是“撬动地球”的那根“杠杆”——花小钱办大事。
这就是保险产生和存在的意义——让生活更美好。
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