最近西安的奔驰车主维权视频，在网上火了！
这个视频在抖音发出来后，除了引发全国各地的消费者对4S店大欺客的愤怒，以及对奔驰信誉的质疑外，最多的反应是佩服小姐姐强大的逻辑条例和说理能力，然而一般的硕士研究生都做不到她这样。
尤其是这个18分钟的录音，比她在车店里“闹事”的5分钟视频，更让人惊呆。
我反复听了2次录音，销售主管不到3分钟的尴尬发言，被小姐姐果断拒绝。十分钟的讲述，没有很明显的停顿，重复，絮叨，基本全部连贯下来，堪称是口头议论文。那位销售主管，全程处于被吊打的状态，想必这位“高管”的能力都远远配不上高管的级别。
但并不是拥有高学历就有好口才，绝大多数人是在沟通和表达方面都是弱手，最起码能达到西安奔驰维权女车主的水平的，极为罕见。
大部分人在情绪激动的情况下，无法良好的口语表达，要么愤怒地毫无逻辑的咆哮，要么自带哭腔的哽咽不能言语。
比如，我在情绪激动时，通常都是先哭在先，等稳定下来才会说理。
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本文标题：西安车主维权事件
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