责任病毒:
首先学会担当,明白什么是担当
我们终会产生打和逃的想法,如何可以学会转化
<责任病毒>——恐惧导致了我们产生打或者逃得想法
潜规则,主导价值观:
1.交流中只赢不输
2.永远尝试控制局面
3.避免尴尬
4.自始至终保持理智
最大的危害是相互不信任,导致管理不落地使决策萎缩
头脑风暴,一定要让大家畅所欲言,决定的决策要试验实行,看是否可以顺利进展下去
责任阶梯:调动员工的责任感和参与感
第六级:把问题推给对方,摆出一副天助的样子
第五级:请对方把问题来解决问题,自己从旁学习
第四级:请对方把问题结构化
第三级:请对方在你提出的想法中做出选择
第二级:向对方提出几个想法并建议采用哪个
第一级:考虑各选项并做出决策,然后通知对方
我们基本都在做第六种和第一种
避免逃避责任办法:
1.设想旅程的终点
2.重新看待
3.挑选一个急于解决的问题
4.进行一次责任阶梯谈话
5.用决策来缓解压力
6.行动和反省
7.不断重复以上6点
网友评论