不论是什么职级,设计师都更应该具备高层视角,试想一个设计产品是与用户直接交互界面的人,无法讲清楚公司的业务、策略等,设计出的产品该多么与用户脱节,或是照猫画虎。
我相信几乎每个用户体验设计师都会把以用户为中心作为自己工作的核心,但是一个人、一个公司的精力与资源是有限的,在工作中过于强调“极致”反而是对优先级排序的一种偷懒。
我常常看到一些设计师在一些细枝末节的问题上纠结,却把最能改善用户体验的核心需求放在一旁。在敏捷开发中做到重视用户体验,就是要对自己的任务清单的优先级有概念。
要从业务角度提出让你的同事能够信服的“最优解”。
当设计师既能从专业的角度设计产品,又能从业务的角度理解公司运营的一套逻辑。当设计师既能有过硬的专业能力,又能理解产品或服务持续运营的商业逻辑,还能从“用户的本质”出发,就会是一个相当优秀的行业专家。
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