今天被检查乘务长号位，梁老师给了很有效的指导。简单总结如下
学会管理：
1、对事不对人，注意方式方法
2、评价的及时性：赞扬和指正
3、管理≠布置任务
4：感管、能管、会管
学会抓住关键点：
1、抓住航班流程的关键节点，程序清晰。
2、准备会提出目标，条理清晰，突出重点，
3、体现个人管理风格
4、以身作则，建立威信
今天被检查乘务长号位，梁老师给了很有效的指导。简单总结如下
学会管理：
1、对事不对人，注意方式方法
2、评价的及时性：赞扬和指正
3、管理≠布置任务
4：感管、能管、会管
学会抓住关键点：
1、抓住航班流程的关键节点，程序清晰。
2、准备会提出目标，条理清晰，突出重点，
3、体现个人管理风格
4、以身作则，建立威信
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本文标题：第一次的角色转换
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