小影小程序9个月增长5000万用户的秘诀

点评：小影APP和小程序的定位，服务人群，有所差异！

忘掉APP的优势，不断与微信核心用户交流，及时满足普遍的需求。 

APP篇

60%以上是25岁以下的一二线用户。追求美颜，好玩，视频剪辑等玩法。以用户留存为核心。

通过“VIP”—“客服”入口，可以知道APP用户需求集中在：剪辑教程，会员使用，扣费，视频处理。

在交互上，点击问题跳转到回答页，如果能实现聊天流方式，体验会更好。效果如下

小程序篇

三四五线年龄是在40岁以上的中老年用户。追求简单做视频，给亲朋好友送祝福等，喜欢交流，分享。以传播，触达下沉用户为核心。

与APP打通，在“APP作品”这个入口可登入APP账号，可以和小程序作品打通，使用会员权限。

与APP互补，在微信生态中较低的成本获取用户！

小程序用户需求反馈渠道有：客服会话，公众号，个人号，微信群，小程序矩阵对接。

比如针对投票（生活照，亲子，节日活动等），生活场景（宝宝，甜蜜，旅游），做了“小影音乐相册”，记录生活点滴。小程序更适合单点突破，反而大而全的多功能，用户记不住。

忘掉APP的优势，不断与微信核心用户交流，及时满足普遍的需求，这就是小影小程序9个月增长5000万用户的秘诀。

重点介绍下小影小程序运营的玩法

1、签到：留存与尝试付费（累计签到5天，可省1.99元模板费）

2、玩法：轻松上手（三步曲 选，传，发）

3、效果：板块运营（如AI现在很火，优先推荐“人脸互换”。抖音特效。银发经济最受欢迎的早晚安，已经形成了一定留存优势。节日栏目“父亲节祝福”。不过“卡点”这个文案稍微有点难理解）

4、作品：承载作品查看，管理，分享，APP，沟通，公众号等

①“作品”与“模板”

作品层面：用户做了一个相册或视频，是否受欢迎（播放次数，点赞），管理（下载，删除），分享（朋友圈，群，好友），全屏展示。

模板层面：最常用的样式，相当于一个收藏效果。切换模板，突出制作，小屏展示。

均在2个界面设置了快速引导制作

②视频转发到朋友圈

在“我的作品”，点击“链接”，自动触发小程序卡片给小程序客服，生成可转发到朋友圈的链接。

③导流到公众号，个人号

1.引导用户获取最新模板，关注公众号

2.关注公众号之后自动回复3条

作品管理：超链接文字提示，公众号菜单栏跳转小程序实现管理作品（高频操作留存用户）

与公众号流量互通：回复小程序卡片

提供深度用户入口：APP下载链接

3.添加个人号，签名符合中老年交友习惯

总结：小影APP与小影小程序走的是2条不同路线，如果对你有一点帮助极好了，以上分析仅供参考。