软件质量模型（ISO9126）

六大特性

1.功能性

2.可靠性：

            （1）尽量不出问题

            （2）出了问题不恩那个影响主体功能

            （3）如果影响了主体功能，要能尽快修复

3.易用性：用户体验要好

4.效率

5.可维持性（版本迭代）

6.可移植性（跨越不同系统平台）

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软件质量模型保证

目的：使软件制作过程对于领导层是可见的。

定义：它是一套计划和方法来向领导层保证。

五个基本目标：

1.保证有计划的进行

2.保证遵循了步骤和需求

3.及时通知给对应人员

4.高管可以接触到项目内部

5.软件质量需要测试工作来保证

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QC和QA

QC：检验产品的质量

QA：审计过程的质量

工作关系：QC进行质量控制，QA是确保QC按照步骤执行