杰克·韦尔奇,是通用电气(GE)的前董事长兼CEO。管理大师德鲁克,盛赞他是本世纪最优秀的公司领导。《商业周刊》也评论,韦尔奇身后留下的公司,将成为日新月异的美国经济的代名词。
五页纸是他提出的问题清单,通过这些问题,分析别人,反观自身。这也是战略会议的重要讨论点。
第一页纸:今天的竞技场是什么样的?
1)在你所在的行业里,都有哪些竞争对手?他们是大是小,是新公司,还是老牌公司?
2)在全球和每个国家市场里,这些企业各自有多少份额?你的企业,更擅长哪个市场?
3)这个行业的特征是什么?周期怎么样?处在增长曲线什么位置?决定利润率的主要因素是什么?
4)每个竞争者的优劣有哪些?他们的产品、研发、销售能力如何?企业文化在多大程度上是业绩导向的?
5)这个行业的主要消费者是谁,有什么样的购买方式?
第二页纸:最近的竞争形势如何?
1)过去一年,你的对手做了哪些可能改变格局的动作?
2)有没有人引进了改变游戏的新技术、新产品、新渠道?
3)有没有出现新的玩家,它在去年的业绩怎样?
第三页纸:你最近的形势如何?
1)过去一年,你的表现对格局有影响吗?
2)你有没有收购企业、引进产品、挖走对手的主要销售人员、得到一项新技术的特许权?
3)你有没有失去竞争优势?你的产品、技术、人员有没有丢失?
第四页纸:有哪些潜在的变量?
1)明年你最担心什么?对手做了什么你会直接出局?
2)你的对手可能推出什么产品和技术,甚至改变游戏规则?
3)会不会针对你,发生兼并收购?
第五页纸:你有什么胜招?
1)你能做什么来改变竞争格局?
2)你要怎么做,才能让用户对你更忠诚,比依赖别人更依赖你?
认认真真回答这5页纸的问题。这些问题,能让你有更全面的视角,更深度的思考。问题回答完了,战略基本也就有了。
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