作为网购小达人的阿黄,这次在买家具上被坑得体无完肤。
我们的里间需要两张大桌子,每张桌子配四把椅子。看好后我们果断下了单,等待收货。
送货那天师傅从大大的货车上卸下来两个箱子。我们拆开发现,只发了一套桌椅。
迅速联系客服,客服表示会去找库房,而且需要我们拍下证据,因为发错了是要扣他们工资的。
一切搞定后,我们开始把这一套装上。
接着马上发现……椅子的颜色也发错了。
再次迅速联系客服,要求换货。
(客服此刻心里可能是崩溃的,然而,这才是开始)
换货的过程也不甚顺利,最终考虑到运费高昂,店家干脆决定重新发四把椅子来。
客服说,老板亲自去库房解决这个事了。
交涉完毕,再次坐等收货。
然而同一个师傅再次开着他大大的货车驶入这条小巷,我们接到货一看,再次傻眼。
椅子倒是补发了,但是小了。
没错,小了,椅垫盖上去还能伸出来一大截……
更崩溃的是,在我们都做好心理建设,实在不行将就用的时候,发现发来的桌子裂了……
没错,裂了……
又双叒无可奈何地找到客服。
(看来老板不顶用啊)
双方再次交涉完毕,我们第三次等待收货。
首先到的是椅子。这个总算是一切都对了。然而,剩下八把被命运捉弄了的椅子,在里间独自悲哀。
而那张桌面,还在运输中。
让我们期待,这次可以一切顺利吧。
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