拿起放下
当脸被打的啪啪的，就意味着你要进步成长了！
作为团队领导者，你的所言所行时时刻刻都影响着整个团队的士气。今天我想单独把语言这部分摘出来仔细说下，通过思考输出的形式加强对工作语言技能的掌握，并结合自身问题进行修正完善。
工作语言不同于日常语言，要严谨有节，有的放矢。日常生活中我们说话可以轻松写意，试视情景而变，不需要太多的目的性，但切换到工作场景，就要三思而行，彻底做好工作语言这门功课。
工作语言直接影响团队的沟通效率，必须得注意。要提高工作语言和沟通质量的话，得注意以下几点：
1，知道你想要什么，一定要围绕组织目标说话。
心里要有根弦，说话时要思考，即所谓的三思而后言。
说前三思：
（1）你心里到底想清楚了没有？
（2）你想说这句话的目的是和组织目标有关？是表达工作观点还是个人想法？
（3）对组织目标达成有益否？
如果没有考虑想清楚不说！
如果说的话和工作目标无关不说！
如果说得话虽然和工作相关但起不到正向作用坚决不说！
克己实例：
背景：我们整车事业部团队成立的核心目的就是，为万千车商供给优质汽车资源服务。我们整合优势厂家资源，布局科学有效的市场渠道这是一个繁琐而又兼具系统性的工作，是需要上百人团队去实施的。要带领这只支精简干练的队伍，做如此复杂的事情，就需要我快速提升各方面的能力，而首当其冲的是领导能力。说好话是领导力的重要构成之一。
怎么做？
首先，要做到对团队工作目标的分解。如目前处于扫店阶段，就要完成三个关键指标：
1，展厅数量。全面地毯式拜访，一个一个店过。数量上全收集。
2，展厅质量。三个标准要求：重点展厅重点拜访，多花时间和精力在重点展厅；直接找老板建立联系，创造和老板见面机会；能整板接车。
3，市场调研。县域小市场车市概况，畅销品牌，畅销车型，展厅数量，销售情况，车源构成，金融保险服务，竞争对手信息收集等。
以上是细分指标和工作分解。理清了组织目标，就要给自己下个死命令，工作场合说工作语言，一定要和工作目标相关。
总结一下，说一定要想清楚，说得内容一定要和工作目标相关，如果是有个人目的的说，那就要想清楚你所说的个人目的和组织目标的关系，并且就要做到口吐莲花的说。
2，杜绝直接否定的话，不说“但是”！
不说但是，不说直接否定的话，尤其是同事或别人提出建议想法，表达意见时。
有不同意见的时候要这样说：“你说得很有道理，我这里也有个蛮好的主意，不妨我们再议一议，如何？”这样做表达了不同意见，但避免了直接否定，就保护了对方的自尊心，容易被接受。
3，说话说具体，尽量用数据，不要最高级！
不说大话套话，只说具体和量化的话。说话要简洁、清晰、准确！普通平凡是人和事的常态，伟大才是变态不正常！
个人总结，培养领导力可分三部曲：指好路，带好队，说好话！
今天我们把“说好话”做了个技巧性的总结，这些明显不够，后期会深入学习练习。我们都明白，语言表达能力是思维水平的体现，想得清楚才能说得清楚，说得清楚才能做得出来！
我们先从说好话开始吧！
网友评论