自从有疫情爆发开始，江苏省养老中心紧急下达指令，所有护理院养老院实行封闭管理，家属被拒绝探视，老人得知后声声叹气，家属得知后不再前来，默默关注楼层群动态。护士得知后便知道工作压力又来了，心理护理得比往常更加重视了。如果你家的老人在里面，你最想知道老人的身体健康和心理的健康是不是？
六房王爷爷接到儿子电话说已经到了门卫处要给他送些吃的来，爷爷瞬间喜出望外，准备穿衣服就下楼，被我们告知不能下楼，只能由阿姨带她去拿，老人一下子愤怒了，边穿衣服边说我非要下楼，在强调两遍不能下楼后老人仍旧收拾东西，准备下楼见儿子。护士立即汇报组长，组长来了耐心解释，因为疫情防控现在暂时不能下楼，说的老人越来越激动，咆哮道，那是我自己的小孩，我为什么不能见一面？组长说上级领导的规定都是为了大家安全着想，爷爷说什么狗领导我不管，我就要下楼，组长叹了叹气，立即打电话汇报上级，接了电话的组长一脸茫然，我知道领导肯定回答不允许下楼，一定要做好老人安抚工作，组长还是破例推着老人下楼匆匆看一眼，让爷爷和儿子简单说几句话就把爷爷推上来了，老人情绪也稳定了，回到房间和平常一样，该干嘛就干嘛，我们也松了口气，紧张的思想压力随之消散，大部分家属都配合我们的工作，少数情绪堆积思念过度的老人情绪爆发给我们的工作增加了太多头疼的负担，尽管我们有思想准备，但谁能拔除一位父亲对孩子不顾一切疯狂思念的大树。
新冠疫情没有发现之前，11房的徐爷爷女儿每隔一天都来看看徐爷爷，他女儿快70岁了，爷爷98岁，女儿特别孝顺，他知道护理院一位阿姨同时要照顾好几个老人，难免有些不周到，看爷爷年纪大皮肤特别干燥，隔一天来就给爷爷涂抹药膏及护肤品，护理院封锁后不能来探视了，几乎每隔1~2天就要打电话来问问爷爷的皮肤情况，以及护理院什么时候可以家属探视，后来实在想的很，就跑到大门口让爷爷偷偷的在围栏处见面，可是这是行不通的，到处都是保安把守周围，家属来了也不想白跑一趟，于是打电话到护士站坚持要见爷爷一面，没办法，我们给他带到楼下远远看一眼。疫情防控期间安全距离是一米，护理院的安全距离是三米，远远看一眼是不够的，爷爷听力不好，说着说着就往前走了，拦也拦不住。老人在护理院除了吃喝拉撒，啥事也没有，每天睁开眼睛，整个身体都在宣告思念自己的孩子。
七房的胡奶奶十几年前得了胃癌，胃被切走了2/3之多。好不容易等到疫情控制平稳，儿女们纷纷约探视，带来各种各样的点心与菜肴，大半年没见，一下子带的太多爱的太满，奶奶当天吃不完的菜放在冰箱，第2天吃了隔夜的鱼虾出现呕吐症状，很快电解质失衡，开始挂水，我们打电话给家属讲以后不要再送吃的来了，或者仅仅带一顿的够吃就行，家属忙忙点点头说下次不带了，对奶奶的病情充满了担忧，对下一次探视又觉得遥遥无期。
疫情工作期间的医护人员，最希望所有的家属病人配合治疗与遵守院规，因为大家都要经历白夜班的煎熬，精神比一般的人脆弱敏感，也比一般人的强，每天战战兢兢，工作遇上不讲理的，当然还不能爆发情绪，职业要求的同理心，谁让你是病人或病人家属，什么事都可以沟通的，有问题提出来就是。多一些理解医护人员吧，也许你觉得狗屁不通的规定，他们心里也是挺反感的，但不得不遵守。我们也是希望所有老人在护理院不仅身体养护好，更要心情愉悦的度过晚年。
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