文/多传
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最近朋友圈里出现了不少砍价活动，一项商品借助朋友圈的传递最终能从原价砍到零元，玩的人不亦乐乎。一方面增加了朋友间的互动，另一方面也的确有趣。不过这背后更开心的则是品牌商，这样的一个促销活动，免去了过去依赖经销商才能接触到终端消费者的困难，企业仅仅是提供数量不多的商品就能圈获大量的粉丝，还增加了品牌的传播力。
在微信营销盛行当下，如上所述这样的案例并不新鲜，各种针对微信营销的技术开发层出不穷。成立于2014年的广州米多网络科技有限公司正是一家以微信公众号为载体，以二维码为入口的移动互联网整体解决方案提供商。
有的企业一年只能服务几个客户，而有的企业一年可服务成千上万家品牌商。这其中的门道，还真有一番考究。
帮助传统企业转型
在微信时代，我们强调再小的个体也有自己的品牌，无论是企业还是个人都纷纷注册了自己的公众号，越来越多的企业把微信作为互联网转型的一个入口，因此也愈加重视微信公众号的建设。根据腾讯最新数据显示，微信公众号在全国注册了超过了2千万个。
在如此庞大的数据下，获取粉丝的成本越来越高，也越来越难。这意味着大多数微信公众号面临的问题是没有粉丝，没有阅读量。通过技术手段来获取精准粉丝成为了微信营销的下一个战场，针对微信公众号的场景开发的企业越来越多。
米多是第一批接入微信后端开发的技术公司，甚至某些技术还走在微信的前面。
米多副总经理谢进凯表示早期他们在微信开放微商城之前就写出了商城代码，在微信公布扫一扫功能前，米多技术人员就和微信内部进行过很多的交流，就如何实现一物一码的扫一扫功能，以及在实现的路径上、前期测试、扫一扫的界面上都有过米多参与的讨论，对于微信的一些产品及功能的推出有着促进作用。
“米多使命是帮助传统品牌企业实现应用互联网的转型”谢进凯说，他和米多另外几个创始人有的在互联网行业有10余年的从业经验，也有从传统企业出来的。在语言程序代码方面以及对传统企业的转型都有着深厚的积累。“我们进来以后发现微信接口可以做的、可以想象的，要比微信官方公布的更多，我们就利用它的接口来开发我们技术场景。”
谢进凯觉得市场空间远比想象要大，他认为，在对微信开放端口方面的理解深度上，米多更了解如何通过技术对微信规则做出相应的适应性，并在这个基础上建立自己的生态模式。
以微信公众号为基础，二维码为入口，谢进凯介绍，米多独创的“全场景赋码”理念和“三重空码赋值”技术可通过整合传统品牌的线上线下业务，能给企业提供基于大数据的营销和粉丝互动。通过一系列技术方式来打破牌商与消费者之间的这堵墙，让消费者（粉丝）跟品牌商直接建立沟通和联系。
“越来越多的企业重视数据，但是缺乏把数据搜集起来分析的方式，微信公众号结合米多产品营销二维码则能有效解决这个问题。”米多在帮助传统品牌企业从网络技术时代走向数据技术时代的过程中，让传统品牌企业的经营行为植入互联网基因，帮助企业做互联网转型的营销。
定制场景标准化
在业内，只要是技术开发，必然面临客户提出的各种要求。不少同类型的公司都是针对客户的要求开发定制型的产品，这样一来，一家公司仅仅是服务好一个客户就能获得不菲的收益，但另一方面也同时制约了公司的规模，一年不可能同时服务多个品牌，多家企业。
米多采用的则是不同的方式——让定制标准化。
谢进凯透露，米多在接触一些品牌过程中，针对不同场景的不同体验，客户会提出自己个性化的需求。一般情况下，米多不会针对个别客户提供个性化服务，但是米多认为，如果这种需求是有价值的，并且带有普遍性，那么就可以针对这样的需求开发出来相应的场景。
曾有做电商的企业提出让米多为其开发一个包裹码系统。为此，米多做了一番调研。米多发现，目前国内的几个电商平台，诸如京东、淘宝、天猫都是中心化的平台，对于平台商来说，他们在这些大平台上花钱买流量，赚取利润，但是上面的粉丝、顾客、会员，均属于平台方所有，不是属于品牌商所有。
如何获取并管理自己的粉丝也成了各大品牌商的一大需求。米多判断这样的技术场景带有普遍性，因此，他们专门针对电商企业开发了一个包裹码系统，即在包裹上印上二维码，消费者在收到包裹的时扫码就能收到系统推送的一段搞笑的话，或者是进入该品牌商的红包派发系统。比如“小主等你很久了，你终于召唤我了，为了表达我对你的谢意犹如滔滔江水绵绵不绝，我决定向老板请示送你一个红包，请你拆开吧。”
米多通过包裹码扫码关注的形式帮助平台进驻商家把自己的用户搜集起来，集中到微信公众号中，同时品牌商还能使用米多针对微信开发的微商城系统，用户可以在里面进行购物体验，这样一来，就直接粉丝转化成了消费者，品牌商也能建立起自有品牌的会员结构和会员特权。
对于微信公众号而言，这几乎是以最低的成本从大平台导入流量，谢进凯认为这也恰恰解决了大平台粉丝与品牌粉丝的问题。
规模化运营
向来技术公司的运作多采取项目制形式，数个技术员服务于不同的项目。短则数月长达一年，然后按项目大小及周期结算。谢进凯业内的一些朋友就是采用这样的经营模式，项目不多，但对象多为大企业，投入的精力也不小，一年下来能取得数百万营收。
对此，谢进凯却表示，这个不是米多的目的，米多要做的是普遍化、规模化的事情。即价格是稳定适中的，大中小的企业都能接受。要让对大企业觉得便宜，小企业觉得划算，不需要花更多的钱就能接入移动互联网。
经过两年多的摸索，米多走出了一条异于业内常态的经营路子，把技术服务做到标准化，并统一定价。
米多现在的技术库里有20多种不同的应用的场景，谢进凯表示，技术场景都是已经开发好的，客户可以根据自己的营销活动来选择应用。米多团队有100多人，技术人员占了70%，他们把更多的精力投放在的技术场景的开发和完善上，而客户服务只有十几个人。这十几个人却对接和服务着10000多个品牌商。
客户数量远超行业水平，但却与服务人员的数量形成鲜明的对比，米多如何能做到？谢进凯说，互联网时代的服务可以做得很简单，米多针对每一个应用都做了相应的视频操作指导手册，客户在购买应用的同时即附上操作手册。客户熟悉了系统以后，就会自己使用，并不需要米多投入人力替他们管理后台，他们只是在遇到问题是才会去找到米多客服。
节省了更多的人力服务成本，米多的应用自然也就腾出了更多的定价空间，米多整个微信后台系统的打包价是39800元，这样的定价也让米多在这两年里客户数量迅速涨到了10000多个客户，涉及的行业包括了酒水饮料、食品、服装、日化电子农产品等品牌，其中也不乏同一家企业的不同品牌在米多的应用系统中同时开了多个账户。
“我们把系统功能部分做得非常好，价格也很低，也是希望更多的商家选用这样的平台，我们能够帮助到更多的企业，企业越多，对我们来说也越有价值，米多不是做那种个案的技术公司，我们最终是数据公司。”当下，米多做的也是传统品牌借助微信公众号做移动互联网转型并搭建数据结果关系的工作。谢进凯希望，未来米多能够成为针对全国快销品，及传统品牌企业一个最好的营销住所，同时成为这个行业里面，传统企业转型互联网巨大的一个数据公司。
尽管公司地处广州，但米多把目光放到了全国，甚至更远的地方。“我们服务的是多产品销售的品牌商。符合快销品特质的，都是米多主要目标和服务群体。”谢进凯说，目前米多的客户是全国性的，微信覆盖的地方都是他们的目标市场。而且随着用微信的人越来越多的，及至东南亚市场在未来也存在机会。
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