再看Workshop A3报告——解决问题的套路，培育员工的方法
A3报告，可能是最浓缩的解决问题的套路了吧。写好A3不容易，十人中也就一两个能够写得很完整很清晰。
A3 报告实际上是一个思考问题本质的工具。在训练和练习 A3报告的过程，实际就是A3报告的所有者在不停的思考，反复探索问题的本质，排除那些与问题无关的看起来很重要的信息的干扰，精简描述与问题相关联的内容。
在一张A3大小的纸上，按标准的框架结构写下下述内容：
主题——我们要讨论什么问题？
背景——我们为什么要讨论这个问题？
现状——现实是什么？（图表，图形，表格）
目标——我们为了达成什么？
根本原因——造成目标和现状之间的差距的根本原因是什么？（头脑风暴，鱼骨图）
解决方案——列出根本原因的对应的解决方法，并最终选择实施的方案（快速实验验证）
计划——谁在何时做何事？
后续跟进——结果确认，PDCA循环，与他人分享，（横展）
在这个过程中，我们需要在有经验的导师（上级主管，外部教练）的引导、支持和教练下，通过现场观察，拨开团团迷雾，并不断回顾修正前面的步骤。我们通过反复练习思考问题的套路，不断的思考，寻找到问题的本质。
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本文标题：益言益行@034
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