1.定位
在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位
1.1.用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像
1.2.服务定位：提供什么服务，是否有差异化
1.3.平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？
……平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。
其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道知道平台的特点了？自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。
另：
对于想运营自媒体账号的朋友，
要么你自己本身比较牛逼，BAT背景啦，创业小新星啦，网红啦等，通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高，目标用户比较集中，稳定性较强，大部分内容偏干货，学术范，比如BLUES、老鹰说、苏杰等。
要是你本身不怎么出名，就必须得足够特别，另类，气质高冷或屌丝，找到一个很小的切入点，做这个领域的意见领袖，比如“深夜发媸”（专注于两性话题）。
这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似，如专注于星座研究的“同道大叔”，专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”，电影推荐“电影狙击手”等。
在微信订阅号的运营上，我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。
2.运营
2.1.内容运营
2.1.1.概述
每天具体推送什么内容，内容上的安排还是得有逻辑的，不断的重复能让用户记住平台的特质。
比如“一条”的正文排版，“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分。
从内容运营的角度来说找到重复的元素，如首图，正文开头部分，正文结尾部分等，对于传播和留存用户是很重要的。
做过公众账号的朋友都知道，一篇文章的“保鲜度”一般是3天，过了3天后若平台没有好的文章接力，粉丝直降是毋庸置疑的事。
2.1.2.单图文和多图文的选择
在推送形式上，选用单图文还是多图文呢？
单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章，但这个还是得因平台不同而灵活变化，对于资讯类的公众号，单图文的推送难免会显得单薄。
单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
2.1.3.二维码
原生的二维码实在没有什么新意，缺乏辨识度，二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的，所以更要与众不同，具有新意，经常更换，现在常见的表现方式有：
2.1.3.1.长按：很喜欢36氪这张，把二维码作为了一种平面设计的元素
2.1.3.2.指纹：今年指纹长按识别的特别多，第一次使用的时候觉得挺新鲜。
2.1.3.3.动态：GIF的动图式二维码还是很别致的，够新颖
2.1.3.4.二维码常用工具推荐：这几款工具都是自己用过的，操作简单，顺手，类似的工具肯定还有很多，列list实在没必要，工具关键还是得用起来顺手。
快手
视觉码
美图GIF
联图网
草料二维码
2.1.4.事件营销
内容的策划紧跟当下的时事热点、节日，列出一个每年必关注的关键时间节点list，表格中可能有不完善的地方，欢迎补充和指正~~ 个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list，方便做营销推广活动，具体时间节点的选择依赖平台的特性。
比如，如果订阅号的目标用户是我等大学生，那么时间的节点就更多的紧靠CET，雅思，托福，校招，情人节（你懂的），毕业季，寒暑假这种，最重要的是达到平台与目标用户的共鸣，推出的内容适宜适时。
月份（公元纪年）重要节点
1月元旦
2月2月14日 情人节
3月3月8日 国际妇女节
3月12日 中国植树节
3月14日 白色情人节
4月4月1日 愚人节
4月5日 清明节
5月5月1日 劳动节
5月4日 中国青年节
5月第二个星期日 母亲节
6月6月1日 国际儿童节
6月7、8日 高考
6月13日 四六级考试
6月第三个星期日 父亲节
7月毕业季
暑假时间
8月8月12日 国际青年节
9月9月10日 教师节
10月10月1日 国庆节
10月31日 万圣节
11月双11
12月CET-4/6
双12
农历正月初一春节
农历正月十五元宵节
农历五月初五端午节
农历七月初七七夕节
农历八月十五中秋节
农历九月初九重阳节
农历腊月初八腊八节
农历腊月廿九或三十除夕
事件营销事件选择来源渠道：
以下是我个人常去的站点，一些排行榜具有很强的选题参考价值；
在知乎论坛，豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题；
互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域，热门关键词；
微博上的消息比较偏向娱乐性，以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球，可以用来做吸引用户流量的选题；
在视频网站上可以启发写段子的灵感，比如热门神剧“万万没想到”每次到了要开脑洞的时候我都会不由自主的去看望下重症患者王大锤 ：）
接下来，开始把微信的元素细化来分析特性和方法：
2.1.5.标题
微信运营标题的取名方法 （摘自网络）之前在网络上看到的总结，规律总结的很好，这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充，由此可见，一个好的运营平时的积累是必不可少的。
1.如何体
是有用性的最基本模式。
2.合集型
6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处，往往在于它的归纳总结性强，1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构，合集型文章读起来更轻松，因为文章被拆分了，有时看二级标题就能get到点。但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。内容水，别人被标题吸引进来，也会失望，适得其反。
3.带负面词汇的标题
比如：4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒，想一探究竟，见不贤而内自省，通过一些错误的案例来获得启示。
4.加一些修饰词
修饰词有2个作用：1.让定义更明确、独特；2.增加读者的情感强度。
5.带有急迫感
“你还没尝试过的”、“最新推出的”…人人都有探索精神，兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有，最新推出的东西我知道了吗。而且，让标题充满急迫感，也是召唤行动的一种表示。
6.赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉
“XXXX内部员工工作指南”、“XXXX程序员薪资探秘”。看到这样的标题，读者觉得你给的信息，他能得到，别人得不到。而且，获取这个独有的信息后，读者会更愿意作为传播源，向别人散布知识（不得不承认：好为人师是本性…）。
7.解释性标题
以前写过一篇挺受欢迎的专访，叫《学生团队如何取得35W销售额XXXXXXXX》。专访、XXX的关键词赋予了文章独特性，也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。
8.嵌入专业性词汇
专业词汇能展现文章的专业价值，还能吸引到精准的受众。
有人担心，如果专业性词汇太冷太偏，或者过于晦涩难懂，点击量都没有，后期效果还会有吗？别担心，有些人并不是你的目标人群，新锐或高精尖的概念，吸引到1个专业优质受众，也比2000个无关阅读量的收益大。
9.善用双关语和俏皮话，增加趣味性
双关语+网络热词是种很好的搭配，他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。
10.传递能简单习得和立马速成的感觉
人人都很忙的，不一定有时间和意愿去复杂钻研。
11.福利帖
标题表明，读这篇文章有福利。
12.代入本地化和渠道特性
试想一下《XXX是如何做电商的》，杭州人会有共鸣去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外，还会有人关注吗。知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢，《XXXXX奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不止是本地的人。
13.借热点东风
网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点，是为了有一天，可以不追热点。”
14.标题具体化
当你内容太多，无法将所有概念都提取到标题里，或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。
2.1.6.引导关注
在很多微信订阅号的内容正开头部分常常看到有“点击上方即可关注”的引导关注banner，个人觉得这种方法在最开始的时候使用还是不错的，但现在大家对微信都比较熟悉了，加不加不重要，重点还是你的内容要足够吸引人，与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。
2.1.7.分割线
一般用在正文的尾部，作为正文与微信号介绍的分割，颜色上分为黑白和彩色，设计元素上有纯单线条的设计，也有线条+文的设计，组合方式很多。总的来说还是要和主基调符合。
2.1.8.阅读原文引导
在形式上主要有加粗亮色的处理方式、图片引导，其实在设计引导的时候得先搞清楚触发用户去阅读原文的动机是什么。有一些种类的阅读原文点击率是很高的，比如免费干货资源下载外链，大部分人并不是真的想要知识本身，而是对优质干货的占有欲促使他们点击，然后将资源据为己有。说的有些直白，但却是事实。
2.1.9.正文
2.1.9.1.微信的排版
正文的组织形式主要有直接使用微信的排版+自行组合文字排版+截图。
2.1.9.2.使用PS，AI等软件做长图文
在这种表现方式上，安妮的长图就很有代表性了，这种形式最大的优点就是有故事带入感，图片冲击为主，配合适量的文字。但值得注意的是，在微信平台上由于打开速度的原因，长图不宜过长。
2.1.9.3.GIF动图组合
GIF动画的最大优点就是表现力十足，有视觉冲击感。适合GIF的图要么就是高大上，要么就是逗逼、搞笑、脑残、萌萌哒、欠揍等不正常系列的，这种方法在 ”深夜发媸“公众号的内容中运用最多，缺点嘛，不是在wifi条件下打开的话慢的一逼……
2.1.9.4.PPT式的表达方式
如果一定要用图片的方式来展现的话，PPT是最省时的一种了，现在MAC用Office 2013就更加方便了，制作完成后直接全部导出为图片。
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