1、寻求过度关注或特殊服务(让别人为自己奔忙或者得到特殊服务)
父母或老师可能的感觉是:心烦、恼怒、着急、愧疚。想采取的行动是:提醒、哄劝、替孩子做他们自己能做的事情。
如果孩子的回应是暂停片刻,但很快又回到老样子或换成另一种打扰人的行为。孩子行为背后的信念是唯有得到特别关注或特别服侍时,我才有归属感。为有让你们为我团团转时,我才是重要的。孩子行为的密码信息是注意我去。让我参与并发挥作用。
父母或老师主动的、赋予孩子力量的回应包括:通过让孩子参与一个有用的任务,转移孩子的行为。忽略孩子的行为(抚摸孩子,不说话);说你将怎么做(“我爱你,而且……”比如,我爱你/在乎你,并且一会儿陪你);要避免给孩子特别服侍;相信孩子能够处理自己的感受(不要替孩子解决或解救);安排特别时光;帮助孩子建立日常惯例;让孩子参与解决问题;召开家庭会议或班会;设定一些无言的信号;把手放在孩子肩上,忽略孩子的行为。
2、寻求权力(我说了算)
父母和老师的感觉是生气、受到了挑战、受到了威胁、被击败,想采取的行动是应战、投降、心想:“你休想逃脱”或“瞧我怎么收拾你”、希望自己能做对。
孩子的回应可能是变本加厉。虽服从,但藐视。看到老师或父母生气,而觉得自己赢了,即便自己服从了。取消对抗(说“行”,但并不行动)。孩子行为背后的信念是只有当我说了算,或由我来控制或证明没有谁能指使我时,我才有归属感。你强迫不了我。
行为的密码信息是让我帮忙。给我选择。
父母或老师主动的、赋予孩子力量的回应包括:通过让孩子帮忙,转移孩子的行为;提供有限制的选择;不要开战,也不要让步;从冲突中撤出;坚定而和善;只做不说;决定你要做什么;让日常惯例说了算;离开并平静下来;培养相互的尊重;设立几个合理的限制;练习坚持到底;运用家庭会议或班会。
3、报复(以牙还牙)
父母或老师感觉是伤心、失望、难以置信、憎恶,想采取的行动是反击、羞辱、心想:“你怎么能做出这样的事?”
孩子的回应是反击、变本加厉、行为升级或换另一种武器。行为背后的信念是我没有归属感,所以我在伤心时就要伤害别人。没有人喜欢我,没人爱我。
孩子行为的密码信息是我很伤心。认可我的感受。
父母或老师主动的、赋予孩子力量的回应包括:承认孩子伤心的感受;避免惩罚和还击;建立信任;运用反射式倾听;说出你的感受;做出弥补;表现你的关心;只做、不说;鼓励其长处;同等地对待孩子(不要选边站);召开家庭会议或班会。
4、自暴自弃(放弃,且不愿别人介入)
父母或老师的感觉是绝望、无望、无助、无能为力,想采取的行动是放弃、替孩子做他们自己能做的事情、过度帮助。
孩子的回应是更加退避、变得消极、毫无改进、毫无响应。
孩子行为背后的信念是我没办法归属,因为我不完美,所以,我要让别人不对我给予任何希望;我很无助、很无能;尝试是没有用的,因为我做不对。
孩子行为的密码信息是不要放弃我。让我看到如何迈出一小步。
父母或老师主动的、赋予孩子力量的回应包括:把任务分成小步骤;停止任何批评;鼓励任何积极的尝试;相信孩子的能力;关注孩子的优点;不要怜悯;不要放弃;设置成功的机会;教给孩子技能,并示范怎么做,但不能替孩子做;真心喜欢孩子;以孩子的兴趣为基础;召开家庭会议或班会。
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