每天觉察自己的一天，感觉正能量和反馈越来越好。
1.地铁完成小红书发布。中午翻看还在审核中，下午再看时已有40多个小眼睛，很不错哦。
2.做工资，就是不断想，核对的过程。发现自己又有一面：思维严谨，比如在计算工资时，计算过程清楚明了有逻辑。同时也发现自己在细节上要求不严谨，比如入职手续，没有要求所有资料齐全才办理入职，允许员工晚点补。又比如着装上只要不是太休闲的，也可以接受，而不是一定要正儿八经的职业装。
3.面试时遇到一个保安员，给我在培训一个灵感。他提到原单位给他们培训服务禁语，比如工作中不能说不。客人停车在通道上，不要说不，要说先生你停在这会影响通行，我帮你找个位置停下来。又比如客户想借雨伞，不能说不，而要说我撑你过去吧，如果客人说借我用一下，要说请示领导，雨伞是岗亭物资，丢失要赔偿……总之不能说不。
以上这些，他称之为“迁就式服务”。其实他举例时，感觉他回应得非常不错，可是这并不是他内心的声音，真实的他是极厌恶这种做法，认为是反人性的，所以才给这种服务一个看上去斯文实际骂脏话的名字“迁就式服务”。
给我的想法是，如果一个人不是内心认同，教太多的规范都是白费，要改变现实，必先改变里子，比如内心。所以读书谈感想是最好的方法之一，再者通过方案活动，固化及形成氛围。
很多服务行业都有这种问题，但一直无法改善，这或是商机所在。
4.一周又过去了，并没有投出额外的时间学习新技能。除去睡觉，要么早起，要么晚上把看电视的时候减一小时。7点半到家，8点半吃完饭，9点洗澡，9点半上床，或10点，写完记录十点半，学习新技能到十一点，半小时。
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