“会员服务”的时代要来了

大部分网民最早买过的会员服务应该是QQ会员，那还是很多年前，在购买了一个会员后获得了一众产品的诸多特权，那感觉相当不错，然而之后的几年好像所有的产品都变成免费了，收费这个事变得不可理喻，但当时间来到2018年这个关口，我们发现会员服务再次兴起了。

先举几个例子:

Amazon prime会员

prime会员的特权涵盖了物流、电商、内容等各种细分服务，并且其中几乎每一项服务都相当有诚意，2018年4月亚马逊宣布，在全球已有超过1亿的Prime会员，并在5月初，会员年费从99美元上调至119美元，显然已经对会员业务底气十足。

微软office365

购买会员后，微软的全套office和个人产品尽数收入囊中，OneDirve空间从5G提升到1000G的，相信不久的将来，office365的特权会越来越多，免费用了这么多年windows的我们，估计要换一种方式来缴操作系统的费用了。

Netflix会员

Netflix，如今全世界最为瞩目的视频网站，全球订阅用户在2017年就超越了1个亿，在 Netflix，用户无需观看任何广告来欣赏获奖的 Netflix 原创作品、剧情片、纪录片、电视节目等海量内容，并且 Netflix 会一直推出新内容供您浏览，每月都会添加电影和电视节目，这句香港NetFlix的广告词说的挺好：影音流行，由此起飞。

阿里 88VIP会员

就在8月8日，阿里也在会员服务方面做出了反应：88VIP。

据悉“88VIP”是阿里新零售生态内多重会员身份融为一体的“一卡通”，几乎涵盖阿里旗下所有核心服务。“88VIP卡”售价 888 元/年（如果你是淘气值满 1000 的超级会员，可只用 88 元获得），成为“88VIP”之后，会员可以打通优酷、饿了么、淘票票、虾米等全年VIP会员的权益，以及专属商配、天猫超级全店95折等福利，再也不用为这些APP单独开通会员。

相信未来盒马鲜生、菜鸟网络、天猫精灵、聚划算、大麦网等众多阿里系产品都会纳入到88VIP当中，一年不为马云爸爸付个88元会员费，简直就不能愉快的玩耍了。

我们同时可以期待今年的双11和双12 ，88VIP的精彩表演，例如通过在活动期间消费达到一定金额，直接获取88元购买88VIP的特权，让现在淘气值未达到1000的用户可以直接购买，赚取88元的同时，也为阿里系旗下其他产品输送了新的活跃用户，何乐而不为。

简单总结一下：

这四家公司，基本代表了当今世界最好的电商、企业软件、内容服务提供商，你会发现他们都推出了会员服务，为什么他们会推出会员服务？分析如下：

推出会员服务对企业来说有哪些好处？

只要用户基础大，是个非常稳定的商业模式和收入来源；

客户流失率降低，活跃度、消费额提升；

围绕会员，通过不断推出的特权提升了公司的护城河，也为公司营销起到了推动作用；

为什么会员服务再次出现在公众面前？

消费升级，用户愿意为体验买单；

技术进步，会员模式在一定程度上有效解决了盗版问题，让生态可以健康运作下去；

未来趋势是什么？

大公司会在小众市场收购头部公司，增加会员特权，导致强者恒强；

产品的协同效应越来越重要。

“小米会员”也不远了

小米目前已在内测小米会员，拥有硬件生态、软件生态、线上线下渠道的小米，一直被人诟病不是互联网公司的小米，应该也会加入到推出“会员服务”的队伍中，增加企业利润的同时进一步牢牢抓住用户，完成企业的华丽转身。想想目前极具性价比的小米众多产品，再加上诚意十足的会员服务加持，真是如虎添翼。

我们有理由相信：“会员服务”的时代要来了。