来自，全中国所有呀洗的伙伴们，大家们大家早上好，那很开心，今天我们再次见面。在杨老师开始分享之前呢，我想请问各位问题。那就是在这几天的沟通的过程当中，我们的内心到底有何感觉。那可能这个问题之后的话，我们很多伙伴的都会说。老师啊，你不知道啊，其实我也每天我的内心的都真的特别的受煎熬，我的内心呢，真的很伤心，因为什么，因为我被无数人拒绝每天都。被他们拒绝，所以搞得我是遍体鳞伤，甚至有时候呢，我被一些好朋友啊，或者被我一些非常亲近一些朋友，甚至发小啊，他也拒绝我，所以我内心很煎熬，甚至有的客户呢，其实他明明的平时跟我感情挺好的，但是跟她聊几句呢，a她就不回我了，或者刚跟他聊，到时候抢购进这个版块呢，他就不再理我了。
所以呢，老师，我的内心感到真的很崩溃啊，各位。我们有没有一种心力交瘁的感觉，我也会发现呢。我们每天都在不断的沟通不断去遭受拒绝大家族中也写道。虽然说客户呢，不断拒绝我们，但是呢，我们依然没有放弃也有很多伙伴很多大咖呢，因为坚持，因为不放弃，不抛弃，所以我们最终呢。一天之后两天就三天四点钟呢，客户呢，也还是主动找我们转的钱够经过来，但是我想问那个卫视。当我们遇到聚的时候，我们是如何去面对这些拒绝面对困难，我们有没有去真正的把老师每天分享乐趣啊，a再次去。梳理并且呢去调整方式和方法。那同样的昨天那样的群里面讲到了。我们要成交一个客户，他要找你买单，他要么满足三个点钟一个点低，要么信任你，本人。第二，要么他认识到这款产品对他是有价值的，第三。要么怎么样，才有极度的需求。
睡什么样的客户，他才会非常干脆利落，去给你成交就要基本上要满足这死上的三个点，那如果。有一些客户的话。要去分析一下。第一他是否信任你这个人第二他是否了解是否认可我们产品的价值。第三它是否呢，现在正好有需要，如果。第一你做不到你就让他首先先认可你先信任你这个人。第二你也没有学生他也不知道不了解我们产品没有试用过那第三呢，他也不知道他到底有没有需求，或者你也没有。引导和挖掘的需求，那请你告诉我，她拒绝你是很正常，一件事情呢，所以说。人与人之间要产生产生成交的话，你要去解决这些点它才能够顺其自然，水到渠成的去成交，那就像我们做老师讲的一样。为什么我们不能够直奔主题，一定要去跟顾客去打个底先去跟她聊天跟她去铺垫好之后呢，聊聊感情建立信任度借来我们在一步一步的才能过去达成最后的成交。
甚至昨天讲到了，我对于陌生的客户呢，可能我们。一天，两天三天。我们客户需要花三五天的时间呢，我们去做铺垫，到最后的时候，我们才能a尝试去报主题一步一步的才能够去成功。而不是像个喂养，我知道大家都想要拿到结果每天都享受的抢购机，但是我们真的是不能够太心急，不能太心急，哪怕是对于最亲近的家人啊，朋友啊，我们都不要这样直接开门见山，直奔主题，请问主题这样子的话啊，别人就会想着你看吧，你看嘛，就是为了什么，就是为了生活五十块钱不就让我。想找你买点东西吗，而是怎么样，有别的想法，所以如果我们想要让别人真的是被我们承诺，所以我们要一步一步的来。按照老师的方式方法做导师也没听的不断重复。六不起就不起，不断学习，做我们自然而然的就能拿到一个我们想要结果。
那昨天下午呢，老师在群里面也讲到一个点，那就是我们聊天的过程当中，阿维发现第一你是没有温度的。你甚至一大串一大串的复制黏贴，连一个表情都没有。虽然人之间啊。如果聊天都没有温度的都感觉到冷冰冰的话，他是没有感觉，它没有感觉，它是不会为你买单，还是。无法继续跟你聊下去，所以说我们会发现，我们一大串一大串的一个。一个表情都没有情况下。客户是他是无法感受我们的情绪，他怎么样就会非常冷漠的回答，我们几个字，好啊，怎么了，就回家这么简单几个字儿，我们还在长篇大论，讲的时候他是听不下去，看不进去，所以我们一定要去调整我们。沟通的方式。你可以把拆分开来，一段一段的一句就是拆分一问一答，一问一答，要关注客户，他对我们说了什么，我们要。即使解答他所给我们提出一些问题，而不是我们自己一直在说我们再说我们的事，我们这样的行不通的。
好就第一个那第二个呢，就是当我们很多伙伴都收到a前面还好好的。然后请他报名的他也愿意包括一些陌生的客户，他也愿意发自己的姓名，和电话号码关，但是为什么。一道的说要收五十元钱购进的时候他就不再理我们这些啊，我不需要啊，那我以后再说吧啊，那我下次有需要再找你买吧，为什么会出现这样的情况，还是那几个点滴。他没有了信任你这个人，他觉得交这五十块钱的，虽说不多，但是他觉得。很不安全，为什么呢，因为他觉得这五十块钱，我到底为什么要那我知道了之后。我要找你买产品我到时问又不买怎么办，这我是就打水漂就没有了，他会觉得有种上当受骗的感觉。感觉不安全，所以我们一定要及时去调整讲道理，要给他足够的安全感，要告诉他对吧，今天你为什么要五十块钱交五十块钱有什么好处，同样的我要站在客户的角度去为他着想。
比如说在活动当中的活动现场，我会第一时间给你打电话通知你啊，帮你抢到最适合你。最超值的优惠，所以客户要我们做一个消费者，我们都是想花最少钱买到自己最喜欢。那就自己的最实用的一些东西，所以我要把这些话呢，给顾客说出来他会感受到你是在帮我着想，帮我去谋取福利，帮我去抢购一些优惠的政策他的心里面就感觉很舒服，觉得你在为我着想，那同样的了，交了五十块钱的，你要去。解决她安全感的问题，你要说这五十块钱，今天交进来了五十块钱还是你的钱对不对，在活动现场呢，帮你去抢福利抢套餐，如果你看着合适。你喜欢你也需要的话。OK，那五十块钱当作定金抵掉货款对吧，比如说你抢了一个五百的套餐。那只需要交，剩下四百五十块钱就OK可以啦。
那如果是在活动现场a套餐也。给你说了优惠给你说你觉得不合适。你是自己不喜欢实在不喜欢也没有关系，对不对，咱就不要么就不买吗，我会替你把关的。谁这些丑话要说在前头有客户他怕满地他怕买东西。第二，他怕交了五十块钱就。要不回来了，是我们要把这句话说到前头就告诉他，我们不会强买强卖。你看着合适你就买就多买几套。你实在要看着不合适，不喜欢的话也没有关系咱就不要吗，我会替你把关的，放心吧，相信我，我会请你把关的。就告诉他。我你跟他站在统一战线的，你会怎么样，你会去帮他着想去帮他去。谋福利的，谁为我们要去注意我们的措辞。时时刻刻站在客户的角度为他去着想为他去谋福利，而不是。一味的。那么。想拿到结果想要收抢购机会，想要卖顾客东西。
所以各位啊，在前几天的我们基本上沟通是强关系非常关系呢，比较好说话一点也更容易拿到结果一些。这几天我们要特别去注意啊，要跟客户前期先做好大家的铺垫，尤其是陌生客户签关系聊完了我们现在。接下来三十几天基本都聊了些肉关系啊，或者是一个完全陌生的客户，所以对于弱关系和完全陌生客户的我们就更需要前面多做大量铺垫，昨天的铺垫，而不是一上来对吧，聊两句就跟他报主题要收抢购金，这样别人是不接受的。有几个你都没有解决信誉度的问题，他都不信任你这个人。你说什么他都是不认可他是都是不接受的，更何况你要收他的钱对不对，别人最怕的就是。要掏钱对不对，所以说一定要解决，首先解决信任度的问题解决信任度的，尤其是。这下的陌生客户信任度尤为重要。
接下来的话我们估计很多伙伴都会去找一些陌生人聊天，那重点呢，杨老师给大家分享一下，我陌生人如何去跟他去啊，铺垫的去聊天那去沟通啊，如何去一步一步的去扔到拿到我们想要结果。OK贵，那对于陌生人来讲的话我们首先第一点，我们想要让他跟我们去成交，我们要先干什么。是不是我们相先让别人去认识我们去知道我们是干什么的，让别人了解我们对吗，那么你就要去沈阳先不要去关心成交问题，所以对于陌生人我们先不要去关心成交问题。先让他去怎么样了解我们。先让他给我们成为朋友，先解决信任度的家庭问题。谁说前期我们通过大量的聊天去让他第一时间去了解到你。就是说当他怎么样。跟你去聊天的时候呢，你要怎么样接跟陌生人聊天，我们聊聊什么事情怎样去撩起来。
比如说我们呢，挑了一个陌生人去跟他聊天，我们第一句要怎样去开口那。很简单，我们进步也是一样的按照六部曲第一步先去打招呼，比如说有跟他去讲，你说，亲爱的。在不在呀，如果说你知道他的名字的话，你就问他，亲爱的什么谁谁谁。在不在呀，那如果你不知道他的名字有没有关系，有直接问他，亲爱的美女在不在或者亲爱的帅哥。在不在，然后你就等他回复他回复了有可能的，他不会理你有可能他回复说没在呀，或者说就发一个什么笑脸啊，发一个表情，给你，因为跟你不熟，有可能会理你就可能不理你。那如果他回复你的话你说亲爱的你看。我们彼此存在在彼此朋友圈里面已经很长时间那今天的话也是我第一次主动跟你聊天，对吧，那说起来其实也挺惭愧的。这么久以来，我一直都没有主动的找你聊过天。
你要表明你的来意第一个要告诉她为什么今天找你聊天，因为我一直呢，都存在彼此朋友圈里面，但是从来没有聊过天，更没有主动去聊天，所以今天我就主动一回找你聊聊天，对吧，虽然说没有主动聊过天，但是呢，我却一直呢，对你的非常的关注，我一直都有关注你自己的动态，因为什么，我看你最近好像。又去哪里忙了，我一直都有关注到你这个时候你要去。根据他最近的朋友圈的一些内容去跟她去说，比如说，有些人呢，最近呢，刚暑假妈带孩子出去旅游了呀，你就可以跟他找一个话题聊，你说我最近才看到你的朋友圈。你好像又去旅游的对吗，好像a去那里旅游对不对，所以说你要问一问啊，你旅游的什么地方去旅游的那里好不好玩，那我呢，也正好是一个。旅游爱好者，虽然我也很喜欢旅游，最近的我也想去。出去玩一玩走一走，也不知道呢，要去哪里玩的好，你可以给我推荐一下，可以和我分享一下吗。
所以这样的话是不是就找到了一些共同的话题，必须找到客户。他喜欢比他最近刚刚经历些话题，这样就很容易打开话题，并且。你是以请教的方式啊，去跟她去聊天，虽然的话他都是喜欢被别人请教的，所以的话，这样的方式就更容易去进行那些比如说。游戏呢，对吧，有些喜欢晒孩子的晒娃的那你就说。对吧，最近看了他朋友圈他经常晒宝宝的变成宝宝长的也不难看呀，挺好看的，你就可以花1q哇，亲爱的，我看你最近呢，就发你很多你宝宝的照片就不知道好漂亮，真的好帅呀，几岁了呀，有没有上学呀，就可以聊聊，孩子，妈拉拉家常嘛，这是我们先拉家常。先聊一些她喜欢的先了解她自己的孩子自己家庭一些事情。通过朋友圈去了解打开话题。那如果说，你问啥你说亲爱的，你看你现在的话是一边带孩子一边上班呢，还是专职带孩子呀。
所以你跟他去通过孩子这个话题就打开你说啊，带孩子呀，对不对，这样的话也是在变相的去了解她最近的情况。然后呢，他就说是啊，我最近呢，在。专职带孩子，我没有上班那这时候你要去关心他站在他的角度去关心她，去体谅他。因为大家都知道啊，做一个女人如果在家里面带孩子。其实会很辛苦的，尤其是现在这个年代带孩子会特别特别辛苦，太调皮了，所以要同理心去理解他说。这个女人的我知道带孩子很困难，真的好辛苦啊，你说。我当年啊跟你一样，我也是怎么样我是一边带孩子一边上班，你知道吗，你真的是快累死我了，不过呢，我现在已经好几年都没有上过班呢，为什么。因为我自己呢，现在已经创业了。然后的话呢，我现在是一边创业一边呢，还可以带孩子，顺便可以呢，赚点钱还可以陪伴家人都会这样的话，你是在变相去讲讲你现在的技术都陪孩子还能赚点钱对吗。
我们需要了解，作为一个宝妈她的痛点是什么，他的镜框是什么，对不对，所以带孩子的宝妈是不是她就特别特别累呀，并且他自己的。也想去赚钱也显得自己独立点，但是他没有办法没有办法，他赚不了钱上不了班。所以他会很辛苦，也会很痛苦，所以这时候你要讲自己的故事，而不是直接说，你看你这孩子这么苦逼啊，要不要跟我。一起做微商赚点钱呢，现在直接把别人给聊死了，随他，他会觉得你在指责他，你在嫌弃他。你要讲你自己过去你说我当年那也是怎么样，一边带孩子一边上班真的特别特别辛苦。但是呢，现在我已经好几年都不上班了，为什么又现在已经开始创业了，我创业之后呢，我可以一边带孩子一边陪伴家人还可以顺便赚点钱，所以我现在觉得。非常自由啊，有时间陪伴家人，并且还有时间去赚钱，所以非趁。我的计算每个带孩子把她最大的心愿，虽然痛点就是希望能够陪孩子还能有点收入。
说你通过讲自己的这样一个故事，其实你就是在变相的去告诉他，而且你不能直接去告诉他这个时候你要告诉他你说亲爱的你看。你现在的要照顾孩子，同时你也要一定要照顾好自己，然后聊到这里之后你就可以说说给他说说，亲爱的，你看。你现在是怎么打算的，你打算什么时候上班呀，要了解一下了解她的想法嘛，然后呢，他说。我什么什么什么时候上班啊，那这时候你就跟他讲，你说上班啊，其实也挺辛苦的，对吧，那你又有没有想过。自己的有一天也能够去创业，你有没有去了解过呢，然后他就说，我有我有想过或者说呢。你要不要。要不要怎么样，通过一种什么样的方式呢，也能够去呢，g能够陪伴孩子的结果能够陪伴家人呢，能够去赚点自己的收入能够经济独立一点。
你说亲爱的。其实在当下这个互联网的时代啊，其实很多人，尤其是很多带孩子的宝妈，他们都不去上班了，他们都怎么样去赚钱，他们都用手机开始创业开始赚钱，那你作为宝妈呢，其实我也可以建议你呀。用手机创业来赚点钱。你就这样你就不会让他亲眼你就不是不是直接说，而且你看他还是做苦逼啊，你只跟我去做微商吧，或者说你跟我去创业吧，所以我们很多创业者，我们。聊天时候就会就会直接跟他说，你看。你跟孩子多辛苦啊，你跟我创业吧，跟我做微商吧，跟我做代理吧，我们不要这样子，一定是先通过聊天去挖掘它痛点。站在他的角度跟他去同病产生共鸣，去理解它去关心她，现在的痛楚啊，要去这样去。去理解他。然后你叫他同意呢，去跟他。举例子产生同频，然后再给他解决方案就说现在有种方式可以创业一边陪孩子一边还能够陪伴家人还能赚钱。
那这个时候呢，他又可能会说啊，我不会呀，我不懂互联网我也不懂手机啊，我也不会怎么样跟别人去聊天呢，会说我不想做我现在没有这样的想法没有想过自己要创业或者或者说她就不不再搭理了啊，这时候也没有关系，各位。如果他不搭理你的话，那我们就不要先。暂时先不要跟他聊天，不要一味的思念就前面又是后面又是一大段一大段的跟他去说这样的意义。你会怎么样，你会让别人觉得你就是目的性这么强，你就怎么样，有目的的，所以他会反感你，那这个时候呢，他不理你了，你就暂时不要去理他了，你可以说亲爱的。我现在正好有点忙，我打算出去给别人送点货，我们改天再聊吧，所以如果你让别人觉得聊到了人很烦的时候聊不下去，你就跟他讲一句这样的话，这样的话，第一。可以证明你自己创业，你真的很忙，你看每天都在给别人去发货，对不对，所以做互联网就一定把自己让自己觉得。让别人觉得你自己很忙，表现得你很忙就对了。
谁不理你的话你就不要以为再去发长篇大论，跟别人去讲了这样的只会把天聊死她就打死。都不会再理你了，虽然一定是怎样先通过前期的铺垫和了解。去怎么样了解她，让她了解你，并且去增加你们的信任度增加你们的感情，然后呢，挖掘它的痛点。针对他的痛点去跟他去。讲到痛处给他点要这样子，他才会一步一步的愿意听你讲跟你的思路去进行，所以，这对于陌生人。切记，切记，千万不能够一上去聊两句就。开始报主题所用的还觉得自己好委屈，别人拒绝为什么你看。我我对你这么好，你为什么还拒绝我，我还跟你发了红包，为什么你说的红包，你还好意思拒绝我。谁不是这样子，因为为什么你没有解决信任的目的性这么强，你发红包的目的是什么，不就是为了让别人给你转五十块钱吗，所以你发一个小红包，等下给你发一个大红包，五十块。最贵别墅不理解的，没有信任度，他是不会转给你的。
谁在最后三十天时间里面，我们一定要注意啦，一定要注意了，如果关系陌生人要一步一步的。花个两三天时间去给他去做铺垫，哪怕前面一两天我们都。半字都不齐消失，新办字都不提钱的事也不提收钱的事情，你就跟他聊天，交朋友，对吧，当他心里知道你在跟他说他就不见产品，它就会慢慢的慢慢的接受就觉得认可你，然后呢，交钱，讲讲个汇报主题就自然而然的事情啊，所以一定是这样一步一步来，大家千万不要着急，最后几天。一定要。不要着急调整我们的方式和方法，遇到任何问题，我们第一时间再把那个聊天界面。发到群里面左老师和我呢，看到之后呢，有时间我们都会第一时间就回复大家的各位要加油啊，调整方式和方法，不要心急，心急吃不了热豆腐拿不到我们想要的结果。
好了，各位那以上就是今天有事分享选购呢，我每天都积极正能量的去面对，我们。生活面对我们的工作，面对我们这份事业。当我们遇到问题的时候呢，一定要去怎么样，有一种。坚持到底，永不放弃，并且一定要把不可能变成可能这种信念在心里面，我相信你就一定可以创造一个不可思议的奇迹，一定可以拿到你想要结果好了各位今天一起加油，一起努力。
罗永梅整理于2018.9.21
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