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今天的我,有点较真

今天的我,有点较真

作者: 伪书迷不伪 | 来源:发表于2020-03-10 16:11 被阅读0次

          今天中午吃完午饭后,手机上收到一条短信,说快递送到了门卫那里,我一看就觉得很懵,最近购买的东西,地址填的都是住的地方,怎么会有快递呢?难道是昨晚我跟商家确认的那个快递,误点了工作的地址?我赶紧去到门卫处查看是什么?果不其然,是我在妇女节那天下单购买的瑜伽垫。

        看到的那一刻,我觉得我气愤极了,因为我明明昨晚已经跟客服确认,他们已经修改了错误的地址,我开始给快递打电话了解情况,快递小哥说,并没有接到更改地址的通知,且如果更改地址的话,是有另外一名同事进行派送,最后让我联系商家。

          准备直接在APP上投诉商家,又发现上传不了附件!!!熊熊烈火燃烧了我的胸腔,只能找客服。因为要表示我的愤怒,从一开始,我就强烈的质疑了她的可信度,然后她又是道歉又是发截屏,到中午午休之后,我都没啥感觉了。虽然最后店家提出两个方案,一个是重新发、一个是自己直接拿,再发5元的优惠补贴。但我也不想再做折腾,算了,疫情期间,还是自己拿回去,不过,我也没要人那5元优惠。

        其实,我气愤的就是他们工作的不细致,对于不确定的事情,不加确定就向顾客承诺,完了又履行不了。我讨厌那种出尔反尔的人,如果一开始,跟我说,地址没办法进行更改,那我估计也就认了,毕竟是我手误点错了地址,但是我后来找客服修改,客服也明确跟我说改了,但是最终的快递还是原来的地址,这就会让我觉得这是信用的问题。退一步来说,如果我工作的地点离住的地方比较远,那是不是又会给双方都造成了麻烦呢?

          从小,我就是个爱较真的人,一旦有人承诺了我,但又没有办到,我就会对他的印象变得极差,至少信用度不高。可能很多人觉得没有什么,或者说是有诸多的理由,但是,我个人觉得,如果你没办法办到,最好不要轻易承诺,因为你不知道对方可能因为你这个承诺或者履约放弃了什么。

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