归属感

每年单位都会对员工进行一次问卷调查。不同年份调查的内容大体相同，一般都有员工满意度和敬业度相关的大概20到60个问题不等，让大家对每个问题，从最认同到最不认同，分五个等级，从中选出一个，如果有补充的，可以进行补充，完成所有问题后，匿名提交。

等答案汇总后，会和员工沟通调查结果。好的继续保持，需要加强的会征求大家意见，从哪些方面，怎么做能提升。

工作环境的安全，以及同事们的安全意识每年都是得分很高的。持续改进，沟通顺畅，很透明也是得分极高的。这些都是意料之中的。有些在不同形态的单位呆过的同事说，在我们单位，没有什么官僚气息，要这个总那个总的，也没什么等级森严这种事。大家想得还是要怎么把事做好。

但有一点虽然大家也想到过，只是没想到过会是得分最低的。就是员工对单位的归属感。并且大家在讨论时，也说不上为什么就觉得没有归属感。那应该是大家都不想讨论吧。要不然填问卷时就不会选择没多少归属感了。

从我自身来看，我觉得这几年对自己的单位的归属感也是在慢慢变弱的。

首先，外部环境的影响是毋庸置疑的。很多单位的外部因素，比如不同地方的策略，出台的各种规定，所处行业的竞争剧烈程度，都会对员工的归属感产生影响。比如说由于自己的地区和另一个其他的地方交恶，发现自己做的产品，原来是在为一个不喜欢的那个地方服务的。心里就会特别不舒服。

其次，单位自身是否强大也会员工影响归属感。当单位非常强大的时候，在单位里工作的员工的自豪感归属感也会强一些。强大的单位会更有资本去承担更多社会责任。首先单位强大，利润好时，员工福利好的可能性就会加大，对员工的吸引力也会加大。

而当单位很弱，或者由强变弱，泥沙俱下时，原来能做到的事可能现在实现不了了。当单位自身运营都难，现金流短缺时，就会卯足劲赚钱，而其他的，可能就会相应缩减。比如裁员，可能会导致留下来的员工也兔死狐悲，人心惶惶。优秀员工可能会流失严重。

另外，高层对突发事件的态度，行为也会影响员工的归属感。比如俄乌事件，听起来像是不关一个普通单位什么事。作为一个单位高层，对这些事件有什么想法也正常，但如果把自己的想法，非要和整个单位分享可能就是一个大问题。

比如单位里有些人就是俄罗斯人，有些人就是乌克兰人，有些人就是支持俄的，有些人就是支持乌的。作为一般单位，就是做好产品，服务客户，让员工有更多的成长收获，有能力就做好社会公民。

但如果高层发文他们同情谁，就把单位里的员工无形中分成两派。虽然绝大多数员工不屑参与到这种讨论中去，但也真的也会有部分同事，为单位里有这样的不顾全大局，甚至伤害了他们情感的高层，觉得没有归属感的。

也有同事说，多点团队建设，大家多在一起吃吃饭，一起活动活动，和别的部门多一起游玩，可以增加归属感。也许吧。