在今天，大雨的今天，第一个难缠的家长已经出现了。事情是这样的，这个家长在家长微信群里问作业是什么，我私信告诉她，下课后发给孩子的作业单上有作业（这是上的第二节课。上第一节课时我就给每个家长讲过课上完了会给每个孩子发作业单。我的语气还比较客气）。接着这个家长又在微信群里带着抱怨的语气说我没有告诉她上课学了什么（作业单上不仅有作业，还有这节课的学习内容，写得清清楚楚明明白白），我心里就有点不舒服了，白纸黑字你不会看吗？一上来就怪别人。于是我就用委婉的语气怼她，告诉她孩子不认识字，请她带着孩子看作业单。她没回应我，马上在微信上给招生的老师抱怨我。这个招生的老师把聊天记录截屏发到我们老师的群里，Michael（my boss） 指点了我几句，我也算是受教了。
说实话，我以前实习和正式工作这半年都没有怎么接触家长。这算是真正意义上自己单枪匹马接触家长，接触得多了，什么样的家长都会遇到。我没有经验和技巧，只凭着自己的一片热忱去对人对事，不会拐弯抹角，有点直，还有点冲，一言不合就要怼人。哎哟我这暴脾气，大家和气说话我还是可以的，大家对骂互怼我还是可以的。以往的经历告诉自己，绝不委曲求全，绝不干巴巴地被欺负。只是我要学习说话的技巧和艺术，在很强的气势下去征服别人。说话真是一门艺术，可以通过说话达到不同的效果。当然我怼了家长的后果要么就是我把家长征服了，从此把家长治得服服帖帖的（正在努力中，这也是我期待的成果），要么就是家长把我当成一个仇人，流失了这个客户，我会被扣钱……
当然，我也告诉自己，没有难缠（输入法有毒，打出来的是脑残）的家长，只有我搞不定的家长。首先我长得年轻，看起来没有经验。讲话缺少一定的专业性（我自己也要努力增长自己的专业性），就没有说服力。综上所述会让人产生不信任感。未来的路还很长……要努力奋斗！
还有一些职场禁忌什么的，自己也要多注意。不向同事抱怨，不做传话筒（传到我这里的话不会再传出去，不管别人是故意说给我听的还是不经意说出来的），不八卦。这些我都能做到。只是我心里会有一杆秤，考量着我的同事，我的boss。我会去思考有时候和boss持不同的意见时我要怎么说服对方。我是职场新人，慢慢摸索自己的职场经验和职场技巧。这不是演习，职场是现场直播……
那个家长的后续：这个家长还在和招生的老师谈，招生的老师说都差不多说了一个小时了。这个家长的一句话把办公室的老师都逗乐了，她说，我们家孩子都上了两节课什么改变都没有……（笑哭。我怼人的灵魂简直按捺不住……你以为你孩子上的是魔法课吗？两节课就有翻天覆地的变化……不，不是魔法课，是英语课。而且你家孩子才四岁）
这句话让人惊讶的程度不亚于：我都抹了两天眼霜了，怎么我的黑眼圈还没有消呢……
不服欢迎来怼
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