齐帆齐微课
突发事件：课间10分钟，两个男生因为一句口角大打出手，扭打在一起，在扭打的过程中陈同学把李同学的鼻子打出血，血流了一地
几个学生慌张地、大呼小叫地到办公室告诉我，我心里咯噔一下，但是作为班主任此时必须要保持镇定，才能合理有序地处理好这个突发事件。
处理过程如下：
1、 先检查同学伤势，把受伤的李同学扶到校卫生室，卫生室老师帮其简单处理以后，李同学的鼻血止住了。
注意：伤者优先原则。在这种突发事件中，如果有孩子受伤，第一考虑的应该是先救治受伤的孩子。若是孩子受伤严重，则要第一时间和卫生室老师将孩子送到医院，或者拨打120，并通知学校相关负责领导，请领导安排临时代办老师代为管理班级。要明白班级不只是一两个孩子，要两头兼顾。
2、联系家长
跟打架的双方家长联系，并告知情况。虽然孩子血已经止住了，但是为了以防万一，请双方家长带孩子去医院检查是否无碍。好在双方家长均比较配合。（因为这次孩子受的伤并不是特别严重，所以要双方家长送去医院即可，若是严重则班主任需第一时间将其送至医院，可在去医院的路上同时联系家长）
注意：作为班主任一定要存好全班家长的通讯录，以便联系。
3、同时安排班级劳动委员及值日生将地上的血迹清理干净，不要影响孩子们上课，并且对班级孩子稍作安抚。其实，这件事情不用我特意叮嘱，周围同学已经自发将其清理干净了。
注意：有时作为班主任我们也要相信孩子的能动性和热心。
4、在等待家长过来的时间内，将两位打架的同学叫到办公室，请他们各自把事情的经过写清楚，我称之为情况说明书。
若是两人说法有分歧，可以让目击事件同学也写一些情况说明作为佐证。我找了当时看到这件事情的三个同学分别写了事情经过。
注意：此环节一定要在事件发生的当时留下记录，以便于我们还原事件，更客观地了解情况。
5、在家长带孩子去医院后，要及时跟家长联系，了解孩子的情况，以安抚受伤孩子的家长。同时跟打伤人的孩子家长沟通好，让他能够多关心受伤孩子。
注意：在这类事件中跟家长沟通时要注意方法和语气，做到动之以情晓之以理。
6、 方便的话，可以去监控室调一下监控，了解事情经过，印证孩子们写的情况说明是否属实，做到心中有数。
注意：为了保护孩子隐私，如无必要最好不要给家长看。若家长对事情经过有异议，可让事件的双方同时观看。
7、 以上都妥善处理好了，约双方家长到学校沟通，让家长了解事情经过，以帮助孩子正确认识此次冲突。理清责任，该道歉的道歉，该教育的教育。
注意：这个环节一定不能忽略，在处理时要公平客观。
其实青春期的孩子打架，常常是因为一句话或者一个动作，一时冲动，并没有很大的过节。经过老师和家长的调和，以及他们自己事后的反思，会很快认识到通过打架的方式解决矛盾并不是一种很合适的方式，也很容易握手言和。像这两个男孩现在已经成了很好的朋友。既要让他们认识到事情的严重性，又无需过于上纲上线。
齐帆齐第4期28天写作成长营（10），1193字，累计15538字。
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