[主题]:提出具体的请求
[片段来源]:拆解片段来自《非暴力沟通》 P.64,65
【R:阅读原文】
提出具体的请求
首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。
在一次研讨班中,一位女士谈道:“我请我先生少花一些时间在工作上。三个星期后,他和我说,他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她不想要什么一她不希望先生花太多的时间在工作上,没有说清楚她想要什么。于是,我们鼓励她直接说出愿望,她想了想,说道:“我希望他每周至少有一个晚上在家陪我和孩子。”
在越战期间,我被邀请去参加电视辩论。晚上在家看节目的录像带时,我十分不安,因为我很不喜欢自己的辩论方式。我告诚自己:“在下一次辩论时,决不能再这么被动。”请注意,我只是提醒自己要避免出现什么,而没有提醒自己主动做些什么。
一周以后,这个节目邀请我去继续上一次的辩论。在去演播室的路上,我不断地提醒自己不要犯同样的错误。节目一开始,对手就按其上周的方式展开了辩论。他结束讲话后,大概有10秒,我努力控制自己不要按原来的方式进行回应。于是,我坐在那里,一句话也没说。可是,我一开始辩论,就发现我回应对手的方式和上次一模一样。这个教训使我明白了:如果我只是提醒自己要避免什么,而不清楚自己可以做什么,会有怎样的后果。
【I:重述知识】
当我们对别人或自己提出请求时,我们需要正面地提出请求,清楚地说出你希望别人或自己做什么。
如果我们请求他人不做什么,对方会陷入困惑,因为他们并不清楚你想要什么。
举个栗子:如果你是一名老师,对学生们说“不要坐在那里”,那么,学生们就会困惑他们到底是该站起来呢,还是躺在地上,又或者坐在别的地方。
为了让对方积极回应我们的请求,最有效的办法就是正面提出我们的请求,告诉对方你希望他们做什么。
如果你习惯性地提出了请求,希望他人不做什么,你可以保持觉察,及时纠正,接着再用正面语言表达一遍,你真正希望他们做什么。我相信对方仍然能够明白你的请求,并给予积极回应。
【A1:激活经验】
上周二,我和儿子一起出去吃晚餐,看到儿子把手机放在他裤子口袋里,我担心手机会掉出来,便对他说“不要把手机放到裤子口袋里”。儿子迟疑了一会,然后把手机拿在手上。
反思:当我说“不要把手机放在裤子口袋里”时,我想儿子那一瞬间肯定有些不知所措,他会疑惑“不放口袋里,应该放哪里呢?”如果我直接说把手机放在我包包里吧,这样更安全。他应该就会明白该怎么做了。
【A2:规划应用】
背景:这个星期,身体有些不适,我希望孩子爸帮忙分担一些家务。
目标:今天晚饭后,我会用正面语言提出请求,希望孩子爸能够在今晚睡前帮忙拖地。
行动:
今天晚饭后,我会这样跟他爸说:
1.“亲爱的,你今天辛苦啦,先休息一下吧。”(表达关心)
2. “今天中午我在拖地时,感觉腰痛,家里的地还没有拖完,你能帮忙把剩下的都拖一下吗?”(提出请求)
3.(如果他同意)“对了,房间和阳台我已拖过了,你只需要拖客厅、餐厅、厨房和卫生间。”(进一步明确请求)
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