【村长商业论道】035期
宜家效应：因付出而感受到更高的价值。
晨跑，偶遇郭美美。
村长：美美，你这个运动头巾，很有个性，图案不错哦。
美美：谢谢村长大大夸奖，这个图案是我自己动手缝上去的呢。
村长：DIY啊，怪不得这样有个性。平时没有碰到你晨跑，今天国庆，店铺应该很忙啊，你怎么这样早出来跑步呢？
美美：哎。上个月业绩不理想，有点小郁闷，出来跑跑步，出出汗，调整一下状态。
村长：遇到什么问题了吗？
美美：上个月有点倒霉，客户都是带着闺蜜陪同选片，好不容易搞定了客户，却往往被这个陪同人员一句话搞的，鸡飞蛋打。
村长：什么样的话这样厉害？
美美：说，宝宝每年都需要拍照，加选这么多没有用。
村长：这是陪同的闺蜜没有看到照片的价值，你认同不认同呢？
美美：就是，宝宝的照片可是20年后送给他最好的礼物，成长不可逆的，并且我们家的引逗师特别专业，逗的宝宝都是哈哈大笑。
村长：宝宝拍摄时，这些陪同的闺蜜在不在？
美美：不在，拍摄一般都是爸爸妈妈带着来的。
村长：哦……你去过宜家家居吗？
美美：王总带我们去买过家居，在影棚内当做拍照的道具用。
村长：你感觉宜家的产品怎么样？
美美：安装方便，质量好，性价比高。
村长：你一个女孩子还动手安装过家具啊？
美美：在我们店铺，女孩当男孩用，男孩当狗用。嘿嘿，村长不要告诉王总哦。
村长：放心，这是我们的秘密。你看到你亲自动手装起来的家具，感觉怎么样？
美美：感觉棒极了，很有成就感。
村长：那我如果原价买走，你愿意吗？
美美：那肯定不行的，我安装它时付出很多心血呢，这个都是我的作品了。
村长：宜家家居，还有你头上戴的DIY头巾，都有同一个道理……
美美：（放慢脚步）因为我付出了，感觉价值更高了？
村长：是的，这就是著名的“宜家效应”，每个人都会因为自己的付出，感觉产品的价值提高。付出的越多，依赖越深。
美美：就像妈妈更爱孩子，是因为比爸爸多了怀胎十月的过程？
村长：你真的很棒哦，这个也是一样的道理。你现在明白，为什么陪同人员感觉照片不值了吗？
美美：首先，不是自己的孩子，付出少，爱就少。其次，没有参与拍摄的过程，没有付出，感觉价值低。
村长：你还记得我们以前说的，“心理账户”这个概念吗？
美美：记得，最有钱的“心理账户”是健康和情感。
村长：那你是否可以通过一种方式，让陪同人员付出，并且是高价值的“心理账户”呢？
美美：（停了下来，思考）我可以让陪同的闺蜜，写一张爱心卡，写上对宝宝的寄语，这样一来她虽然没有进行拍摄，但是已经对本次的拍摄有了感情投入。宝宝妈妈加选照片，她就会闭嘴了。
村长：太牛了，这是一句话让陪同人员闭嘴啊。
美美：谢谢村长大大的教诲，我今天就要用上。
村长：哈哈，不用客气。因为我们的交流，我也感觉自己的价值提升了呢。
村长画外音：
人们在一件事情上的投入越多，依赖性就会越高，也会感觉这件事情的价值越高，这就是宜家效应。为什么妈妈老是喜欢在朋友圈晒娃，是因为妈妈对孩子的投入往往大于爸爸。如果你想让客户感觉产品的价值高，可以留30%的工作让客户动手来完成。如果你想让员工对公司有感情，就要让员工更多的付出，得到更多的成长。
通过宜家效应，你会如何提高你的产品的价值？
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