对于一个快消饮料行业终端业务员来说,不断的优化自己的线路,把片区内最好的客户掌控在自己手中是最根本也是最重要的。
开发特渠客户和高质量客户项目一直是今年我们公司重点在推动的项目,当然这个项目也是我一直在主导,回顾一下1-9月的成绩,新开的特渠客户给整个办事处带来了超过6万箱的销量。
那如何寻找优质的终端客户呢? 好的方法将会让自己达到事半功倍的效果,结合销售们的实践经验,最终我总结了以下常用的4种方法。
一、常规方法
1、地毯式搜索
终端的销售业代最容易走马观花式拜访,往往我们可以看到主干道上面的客户基本都被覆盖了,但是一些小路,或者一些小区里面的门店没有业务覆盖,地毯式的搜索客户,听起来没有什么技术含量,但是往往最笨拙的方法也是最靠谱的方法。这个方法尤其对新片区非常实用。
这个方法要求我们每个业务员把自己所管辖的区域中的每一条街道,每一个小区都要走过一遍,走完一条路,就在地图上标注出来,并把存在的售点情况记录下来,分析,从而选出优质客户覆盖。
2、借力
借力就是借助外界的力量,包括借助同行其它厂家业务资源,我们的配送商,经销商资源来帮助我们寻找到优质的客户
一般来说,每个品牌都都有它独特的精耕渠道,比如,可乐-学校渠道,王老吉-餐饮渠道,红牛饮料-加油站渠道,百岁山-网吧.....等等,这些品牌在这些渠道铺市率非常高,所以,我们要开发每个渠道的客户时,不妨找其它厂家负责业务聊一聊,问一问有没有卖的好的售点是我们还没覆盖到的。同时还可以要到联系方式,很快速很直接的找到负责人。
配送商和经销商也是非常好的外力,每个配送商和经销商必定在他配送的区域内有自己的“势力”,他们同时经销个品牌,拥有着不同渠道的客户资源,必定有些客户是我们未寻找到的。就可以通过配送商和经销商来寻找到这些优质客户。
3、使用工具
我们常用的工具有以下2个:高德地图和百度地图。这2个工具对我们定向寻找客户最直接,也最有效。
举例:我们想找到我们区域中所有的网吧,在百度地图上搜索“网吧”,马上就会出现指定区域内的所有网吧以及地址电话等等....
在寻找客户过程中,我通过这2种方法,有效地找出了每个城市存在的网吧和中学清单给到销售们参考,销售们通过这些清单一个个排查销售还有哪些没覆盖的特渠售点,排查,走访后,甄选出优质客户。
4、人脉关系
人脉关系在任何一个销售领域都是尤其重要的,通过朋友圈宣传,我们可以获得到企业团购的机会。或者朋友推荐的人脉,进而有合作机会
以上4种方法,在作中使用占到95%以上,接下来说一说一些特殊的方法。
1、有效的使用网站:比如:5-8同城,和赶集网等等当地的大型综合网站。在这些网站上发布消息,很有可能会有一些人通过你的联系方式找到你来购买。
2、利用好当地的生活圈的公众号。每个城市都有公众号,当地的新开大型的游乐场,或者大型的美食节,演唱会等等一定会在生活圈的公众号进行宣传。当然这些大型活动一般也是聚集了大量的人流和消费者,看到宣传后就可以找到这些客户进行洽谈。
以上是经过和销售们讨论和实践后总结出来的寻找优质客户的方法,当然还有更多方式,也欢迎大家补充。
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