说明：以下内容均为个人浅薄观点，欢迎大家吐槽指正！！
一、产品信息
产品名称：网易有道词典
版本号：7.6.2
体验环境：iOS／10.3.3
二、产品介绍
1、产品结构图
功能结构图
2、产品核心流程图
主流程
3、目标用户群画像
网易有道词典的目标用户为女性学生，考虑主要是学生用户用来日常的学习考证的需要。用户群体主要集中于广东、山东等地区，可能各个省份不同的教育水平、升学压力等因素。
性别比例（数据来源艾瑞咨询）
使用人群（数据来源艾瑞咨询）
使用区域（数据来源艾瑞咨询）
4、核心功能
翻译，主要支持中英、中日、中韩、中法，韩汉、德汉、葡汉
精品课，主要提供大、中、小学的各科课程，供用户在线学习。
专栏，主要提供文章、语音类内容学习内容，支持订阅。
四、产品分析
1、产品评论
综合来看，网易有道词典的用户对产品的认可度较高，考虑基于产品本身的内容品质、交互体验和性能上确实比较顺畅、自然。
综合评论（数据来源ASO100）
差评，分别查看了17年和16年4页的一星评价，主要点在吐槽亮点广告多和bug问题。那其实作为一款工具类产品，其变现之路式为广告、会员及新增的课程，也无可厚非。
差评列表（数据来源ASO100）
好评，同样分别看了16和17年两年的评论，用户好评中还是有反馈bug多、广告多的问题，考虑可能基于这部分用户对网易产品的钟爱、同时产品确实也满足一些主要需求的点出发，所以给了好评。
好评列表（数据来源ASO100）
2、版本信息
• 16年9月7日突破日常平均下载，达到一次小高峰。考虑基于8月初的一次全新改版，交互体验优化升级，并增加了德、西、葡和俄四种小语种。
（数据来源ASO100）
• 16年11月7日达到历史下载新高，考虑基于10月11日大版本7.0的更新，增加朗文当代高级英语辞典的收录和精品课程。
（数据来源ASO100）
• 17年10月12达到历史性第二次高峰，但该期间版本更新稳定，均为一些功能上的完善和优化，故导致该下载高峰的原因可能基于有道词典的推广营销活动的带动。
（数据来源ASO100）
五、功能点分析
• 翻译、查词
网易有道词典翻译支持语音、拍照、自定义输入三种自动识别翻译和人工翻译，其中自定义输入的翻译支持英、德、日、俄、法、韩、葡等语言，其他均只支持英语翻译。
• 精品课
课程包含有小学、初中、高中、四六级、考研、专四专八等专题课程，满足不同阶段学生群体的学习需求。
• 会员体系
支持包月、半年和一年类型的会员，会员提供无广告、韦氏词典、更大更专业的离线包等
• 道豆体系和问答体系
用户产生问题、回答问题获取累计道豆，达到一定数量，可兑换商品。
六、优化建议
• 将[词典]模块的“查词、翻译”功能和[翻译]模块合并，保持用户使用场景唯一，现提供两个入口，当用户有翻译需求时，需要在两者中做选择，增加了使用成本；
• 支持用户自定义管理查词结果处的显示的词典，因为用户一般需要的词典是单一的，比如需要韦氏词典，比如只需要翻译结果为法语等。目前将所有内容呈现用户，一来干扰用户、二来占用了有效内容显示空间；
• 将原[词典]模块的文章、语音专栏调整到[发现]模块，主模块保留为翻译、精品课、发现和我的4个。以保持功能结构划分清晰，用户使用场景单一。当然这样做可能存在文章、语音专栏的使用率、广告的曝光率下降，进而影响产品收益，但基于用户（用户群体为学生）的角度，用户每次打开app必然是带有目的性的，比如学习中需要查词，购买了在线课程来学习、购买了专栏来学习等，所以应当给用户足够清晰的入口且不干扰用户，比如现在查词翻译中附加太多内容（推荐专栏、广告等），将分散用户注意力，进而增加用户对产品的反感（实际上产品的评论中不乏这样的声音）
七、思考心得
从网易有道词典目前的发展来看，在其功能内容上，该产品的定位已经不是一个查词翻译的工具，应该是走内容平台路线。但目前的主要用户群体又是学生，个人觉得学生群体对产品的需要、使用更倾向于查词和翻译，而系统化的课程学习更多的是学校主导的线上和线下，所以精品课模块对他们而且并非重要需求。而比重较重的语音、文章专栏对高等教育阶段的学生群体有一定学习意义，但也并非核心需求。在使用频次上，局限于学生的时间不比社会人士自由，有繁重的学业要完成，从而导致产品的活跃度、使用频次不会太高，在一定程度上无法和定位于社会群体的产品相比。
基于上面的问题，个人觉得网易有道词典可能需要做的事情是考虑目标群体的定位，是否要转向非学生群体，考虑非学生群体的核心需求，从而调整产品发展，这样才可能在一定程度上有效提升产品的使用。
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