一罐产品分析报告

一罐产品分析报告

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战略层

产品定位：地球上较为安全的树洞

为社交恐惧症定制

不允许设置头像（没有人知道你是谁）

无线重置昵称

30分钟速配聊天

目标用户：

性别：女性用户较多；

年龄：年龄主要在15-30之间；

教育程度：高中及以上；

收入：学生及白领为主，收入并不是很高，付费能力不强；

地理位置：一二线城市用户为主；

特征：无处诉说，又不愿藏匿的心事，也想被温柔地对待；

使用场景：

某天中午学生王某，在学校寝室住，因室友有一些不好习惯，与室友发生口角，但室友还是不改。当时王某觉得很气，但是本着同学之间的关系，没有继续追究，平静下来之后打开一罐，在吐槽罐子中发帖吐槽室友

李某前段时间与男朋友分手，吃了几口晚饭没胃口，拿起手机但不想去看微信，打开一罐去失罐子看看，发现一个人的故事跟她的极其类似，便与她私聊

某个周末的早上张某醒来，躺床上打开好几个APP却发现几乎没有能聊的人，于是打开一罐的闪聊功能，撩他人或者自己发帖子等别人撩

市场分析：

直到2017年，很多匿名产品的运营效果都不是很好。导致其不是下架就是被收购，没人用。无秘作为国内一款匿名社交应用，可以一对一交流阅后即焚，匿名分享秘密、八卦、爆料、真心话等劲爆内容，大胆释放另一面社交人格，因此一度受到用户的追捧。CNIT-Research更是分析，无秘牢牢把握了九成市场份额。但是从2017年9月份起被下架。TBH于2017年8月正式在美国几个州上线，是一款主要面向十几岁青少年的应用。这款应用允许用户匿名回答朋友提出来的多个问题，但是没过多久就被Facebook宣布收购。

但是从2018年开始也有好几个匿名社交类APP开始上线。无秘变成了秘蜂重新上线，一罐也发布了几个版本。互联网进行实名制的考验下，现在很多匿名产品采用后台实名，前台匿名的方式，也就是后台人员可以查用户身份，而其他用户不能查看对方的信息，这样来避免用户讨论过激的问题。

目前一罐还是在刚刚起步的阶段，第一个版本是今年6月23日发布的。所以其用户量不是很大。在市场落后于其他匿名APP。

SWOT分析：

优势：在刚起步阶段就有一批忠实的用户，在APP每一步操作都有响应，并且用很温馨的语音代替比较官方的词（比如把点赞换成给抱抱），与匿名社区性质很符合。

劣势：与Soul等匿名APP相比，用户量比较少，产品还是相对较简单，没有特别眼前一亮的功能点。

机会：从发布第一个版本到今天两个多月，用户已经挺多了。根据艾瑞数据显示，今年7月，一罐的月度独立设备数达到了80万左右。并且目前匿名社区随着后台实名，前台匿名的出现而越来越受欢迎。只要做好产品和运营，加上很好的市场容量，一罐的前景还是非常不错的。

威胁：主要的威胁就是社区的内容不可控，既然是匿名社区用户有可能肆无忌惮地讨论一些私密性比较高的话题。其次就是一些竞争对手的威胁。目前在起步阶段，必须要做好基本的体验。在保证体验的前提下，扩大用户数。

范围层

规格功能：

发帖讨论功能（包括评论、私聊、点赞）满足了匿名用户一个基本的需求，其优先级是最高的

举报、拉黑、收藏、屏蔽功能：这些功能在一个社区产品中不可或缺的功能，优先级仅次于发帖讨论功能。

闪聊功能：闪聊功能其实就是私聊功能，但是实现的方式则不同，用户先进入闪聊区，区撩别人活着自己发图文描述自己（30分钟内有效）等别人来撩。闪聊关闭之后，如果想重新开始聊，则需另一方的同意才能继续。闪聊功能是另一种满足用户需求的功能，其优先级稍低于举报、拉黑、收藏、屏蔽功能

聊天换昵称：每次与他人私聊时候均可换昵称，也体现了匿名社区的特点。用户在匿名社区能更自由自在地进行聊天。这个功能满足了用户的兴奋性的需求，有了这个功能用户会觉得很新奇，它的优先级再低一点。

不可看个人主页：在匿名社区中，大家都想被认出来，所以之前发过的帖子别人不能通过个人主页看见，只能自己找到。其优先级与闪聊功能一样。

筛选内容：可通过用户的年龄、性别来筛选，更精确地找到想聊天的人或想看的内容。其优先级低于闪聊功能。

结构层

产品结构图

产品比较简单，每一步操作都会有响应，并且会用到一些日常语言提示用户（比如点击添加下一部为把此刻的情绪装进罐头里就是继续的意思，我手滑了就是返回的意思），没有很难懂的步骤。

要想发帖子，有两种途径可以到达发帖子的界面。第一种是直接在首页点击添加，会默认添加到此刻罐子里。第二种是先进入到某个罐子里，再点击添加可进行编辑。最后设置完昵称之后，可返回个人中心或者继续留在此罐子里继续浏览。

具体的发帖子流程如下：在首页或在某一个罐子中，点击添加内容按钮之后提示是否继续，如果选择否，回到原来的页面。选择继续，则跳到编辑内容的页面。罐头中可以发文字，可以发三张以内的图片及添加话题，还可以选择是否允许互动。点击完成之后可以将罐头存为私密或者公开。如果选择公开，则可以为自己取一个新的名字。取完新名字有两种路径，要么选择回到个人主页要么回到原来看的罐子页面。

另一个重要功能就是闪聊功能。用户在首页点击闪聊进入闪聊区，接下来可以选择浏览其他人的描述，如果与你想要聊天的人符合的话可点击私聊进行聊天。如果找不到可以建立自己的小卡片图文描述自己进行发布。发布完之后等待别找你聊天。两个人聊天完还可以关闭聊天，关闭聊天之后如果想接着聊天，则需对方同意才可以。

框架层

与很多APP不同，一罐的首页上，无论顶部还是底部都没有首页这个tab，顶部有收藏、热门和全部这个选项，默认的是在首页显示热门这个频道，全部里面又分情绪、互动、爱好和生活模块。可通过设置来改变默认的首页是收藏频道还是热门频道（但是设置里面没有给全部这个选项）

首页的右上方有个按钮，是添加内容的按钮。点进去之后会提示是否继续选择是的话会默认发到此刻这个罐子里。如果还没有登录，则会提示登录。登录方式有微信、QQ、和手机登录。

首页的底部有3个tab，分别是遇见、闪聊和一个像相机的按钮。点进去才发现是消息、个人主页及设置页面。遇见这个模块里左右划动可以浏览不同罐子里的帖子，这些帖子是随机出现的。帖子下面可进行私聊、评论及点赞互动。如果觉得内容不好或者其他情况，可举报帖子，后台确认后被举报者可能永久封号，而举报者的英雄头衔升高。闪聊模块中，进去可以看见已经发布的个人卡片，并在右上角显示剩余时间，因为每次发布卡片，有效时间只有30分钟。用户还可以通过通过性别及对方的意愿来筛选闪聊的人。还可以自己建立卡片发布等别人来撩。消息按钮在有新消息时候会变红，方便用户发现消息。点进去之后顶部有消息、罐头和设置模块。消息中有评论回复、系统消息及私信（底部还可以对消息进行分类，新消息、全部消息和重要通知）。罐头就是个人主页，有发布过的帖子（底部有排列方法，罐头模式、列表模式及情绪模式）设置里面除了基本资料（性别和年龄）不可修改之外，其他（评论昵称、喜欢的罐头、默认首页声音提示等都可以修改）在右下角有罐头英雄等级，每举报一次，并通过后台确认等级升高。通过举报功能可以一定程度上监督社区的内容。

若要退出APP，需要连续按两次返回键，在一定程度上避免了用户误操作而跳出APP的概率。

表现层

整个APP采用深蓝色为主颜色，这与其目标用户的特征有关，因为目标用户多为在生活中比较压抑或有情绪表达不出来，用这个颜色与用户心情很符合。在每一个罐子里的内容通过上下滑动来查看。每个罐头的底色为白色，与深蓝色有明显的差别，方便用户一眼就能查看罐头。首页上，每个罐子的名字都都在一个不规则的框里浮动吸引用户的注意力。

随便点进某个罐子，每个帖子上方都会显示发布日期及发布人当地的天气情况。并且每一个罐子里都有雷区，提醒用户在这个罐子里讨论什么内容将有可能被封号。

很多时候，APP内使用的是日常用语，而不是比较正式的语言，体现了比较贴近生活的一面。交互方面做的也是很清晰，每一步都会有对用户的指引。在消息/个人主页/设置按钮做的最大，但是用户不能一眼就认出来是消息/个人主页/设置按钮，因为这个按钮看起来像个相机，用户容易联想到这个可能是发布图片的。

数据表现

由于一罐从第一个版本发布到现在还不到三个月，因此目前在各大平台上很少能够得到用户数等。只有少量的网站有其排名及评论信息。

排名信息

从排名上看，一罐在社交类APP中稳定在30-50位之间，最高的时候还到达过16位。对于一个刚发布不到三个月的产品来讲非常不错。

版本记录

到目前为止一罐总共发布了7个版本的迭代，从第三个版本开始增加功能，第四个版本中增加了举报的功能，因为匿名社区必须由用户之间相互监督，才可以保证社区健康成长。在私聊后如果哪一方关闭聊天，想要再次开启，须由对方同意才可。第五个版本中增加了四叶草道具功能，每天登陆获得1株四叶草，可以选择送给他人，做此功能意在提高用户粘性。并且在次版本中做了拉黑的功能，这是一个作为社交产品必有的一个功能。第六个版本中增加了闪聊功能。第七版是对闪聊功能进行一些优化。

目前来看，一罐还是上升阶段，产品主要是拉新与提高用户粘性的阶段，产品也比较简单。能够满足用户基本的需求。

评分评论数据

一罐的评分达到了4.6，非常不错。其有效评论中也是5星的较多，虽然截图来看1星较多，但是多为无效评论。用户的好评很多是因为一罐是一个匿名社区而不用考虑暴露身份。还有一部分理由是用户在社区得到的温暖，无论是从社区本身还是从社区内其他用户都得到了在日常生活中得不到的温暖。

产品亮点

闪聊功能：进入闪聊区域，找人聊天或自己发布名片（30分钟内有效）卡等人撩。

每次与其他用户私聊或发帖都可以取新的昵称：体现了一个匿名社区的优势，一罐采用后台实名，前台匿名的方法使得用户间是匿名的，后台系统可查看用户资料。

查看不了其他用户的个人主页：这也体现了一个匿名社区的功能，绝对不让多于的用户看到你的主页。

举报机制：作为匿名社区，社区的内容控制非常关键，这不能只靠后台系统来完成，用户之间可举报，会后后台会核实，如果属实，举报者英雄罐头等级提升，被举报者则可能被拉黑。

一些温馨的词汇：APP很多地方用到一些温馨的词（比如对帖子的点赞在不同场景下用加油、比心、抱抱、哈哈、喜欢和秒啊等词来代替，拉近用户间的距离）。

聊天送花：此功能主要是为了促进用户间的互动，提高用户粘性。

如果我是PM

首页的消息/个人主页/设置的按钮虽然很大，但是用户第一眼看不出是什么按钮，并且我觉得这三个应该分开，即消息按钮在底层并且换图标，个人主页及设置按钮可放到其他地方比如左上方设置成抽屉式。

进入每一个模块，每个罐头的上方显示的是发帖日期与当地天气，我觉得天气改成具体时间更好（因为天气用到的场景比时间用到的场景少很多）。

用户发帖子只能选三张图片：当然，此功能有可能是因为目前开发团队比较少的原因，相信之后会改成6张或者9张。

发帖子时候话题太少：每个模块有不同的话题，但是每个模块中话题数量少也不能用户自己创建话题，建议增加添加话题的功能。

总结

目前一罐还是在起步阶段，很多数据都找不到，所以文中有些地方可能不太准确，比如目标用户这一方面，是根据我在一罐中的这一段时间的判断。

我在找产品这一方向的工作，目前还是在多学习的阶段，文中应该有不少不足的地方，我也会继续迭代我的分析报告，希望大家多给点建议。