在工作中,我们难免遇到“小白”,其实有时候,我们也是从“小白”做起。要在最短时间内把关键内容交代给一个非本领域的人,也是一个本事。
首先,要有耐心。对于我自己,是个没耐心的人,事情说两遍对方还没明白就已经开始着急。换工作之后,师傅几乎是手把手指导,面对自己容易忽视的问题,师傅也是耐心的纠正。直到自己做了半个师傅,更体会到这种态度的不易。
有正确的心态后,就要对自己所讲的内容有所准备。对方为非专业人员,是否可以用简单易懂你类比来帮助理解?如果本身就是专业性强,是否可以让对方提前了解一下内容?也方便学习双方的互动。
谁都有做“小白”的时候,所以,“善待”小白,善待自己。
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