对所有人来说,等待是一件很难熬的事情,它总是在一点一滴中消磨着大家的耐心。无所事事的时间,总是倍加煎熬。比方说当大热天在等待着一杯奶茶的时候,因为头顶的骄阳总是想让人有一种暴走的冲动。
而随着生活的节奏越来越快,人们的心情也越来越急躁起来了。古诗“采菊东篱下,悠然见南山”式的意境也离我们越来越遥远。人们等车的时候急躁,人们等着奶茶拿到手上的时候急躁,排队的时候急躁。大街上随处可以见到的是形色匆匆的路人与疾驰而过的车辆,很少有人愿意去花时间等待。
因此,等待成为了一件让人不喜欢的事情。耐心也在等待中被渐渐耗尽。无所事事的时候等待,会让你感到十分无聊,大家迫切地期待着什么时候能结束等待;有事情待做的时候,更会让你感到焦躁无比,因为你在担心此时的等待会压榨你做事情的时间。总之,等待,随着时代的变化,它早已经没有了当初的那份闲适。
因此效率就成为了这个社会很需要关心的事情。比方说你开的是一家奶茶店。顾客往往都是一拨一拨过来的,因此这个时候难免会发生先来后到的情况,后来的顾客往往得排在队伍的末尾,而队伍慢慢向前推进的过程往往会耗掉排队者的耐心。
而耐心的消失与等待的时间长短有关系之外,也与天气情况,代办的事情等等都有瓜葛。通常情况下,天气越热或者天气越冷,大家越是没有啥等待的耐心。而往往接下去有事情做的人也往往不太乐意去耗费时间在等待上头。占用了自己宝贵的时间,却只能做一件无聊透顶,却不得不做的事情。因此这个时候往往要求了这家奶茶店制作奶茶的速度要快,在顾客的耐心消耗殆尽之前把奶茶送到顾客的手上。
而要保证效率,那么就只能提高自己的熟练程度,这也是一家奶茶店也是其他店铺必须要做的地方。不论是超市的收银台还是饭店上菜的速度都大大影响着顾客的心情。
等待,会一点点磨掉大家的耐心……这个节奏越来越快的社会中,我们只能加快我们的脚步。
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