今年的央视3·15晚会上曝光了“隔空盗刷”现象,引起了各方关注。
“闪付”是银联在2015年10月推出了小额免密免签服务。近年来,在移动互联网趋势下,支付宝、微信依靠二维码支付崛起,在央行的指导下,银联与各商业银行共商共建的银行业统一共建的,试图在移动支付市场争得一席之地。
当持卡人使用带有“闪付”标识的银联芯片卡或支持“云闪付”的移动支付设备,在指定商户进行1000元以下的消费,只需将银联芯片卡或“云闪付”移动设备靠近POS终端感应区,一挥即可完成支付。支付过程中,持卡人无需输入密码、无需签名。目前,小额免密免签业务也是国际主要卡组织比较流行的一种业务。
央视一曝光,大家人心惶惶。纷纷查看自己的卡,发现现在的银联芯片卡上都带有闪付功能,因为按照银联的要求,银联IC卡小额免密免签功能是默认开通的,因此,不少持卡人并不知道这项服务是何时开通的。
怎么办怎么办难道只能眼睁睁的看着自己被偷走吗?
关闭闪付功能。按照银联官方的说法,持卡人需要本人携带身份证去发卡银行柜台办理,部分银行可通过客服电话或手机APP也支持关闭小额免密业务的功能。
因噎废食向来不是最明智的选择,好在昨天中国银联联合商业银行通过中国银联官方微博共同发表声明称,“隔空盗刷”是极少数个案,如果确认被盗刷,客户可享全额赔付。中国银联联合商业银行,现就媒体有关报道共同声明如下:
一、银行卡闪付既便捷又安全,在国际上已经得到广泛应用。“隔空盗刷”是极少数个案,据中国银联和商业银行统计,2015年业务开通以来风险比率为千万分之二,远低于万分之一点一六的行业平均交易欺诈率。用户就是上帝,对这种欺诈犯罪行为,中国银联和商业银行高度重视,已经并将继续采取相关措施,确保持卡人放心使用。
二、风险全额赔付。为了保护持卡人的利益,中国银联已联合各商业银行建立了“风险全额赔付”保障机制,对于客户发生的盗刷风险损失,持卡人挂失前72小时内全额赔付,超过72小时经确认为盗刷损失的,也将获得全额赔付。中国银联联合商业银行还将进一步优化赔偿机制,缩短赔付时间,提高赔付效率。
三、中国银联和商业银行高度重视持卡人权益保障。小额免密免签是一项行业规则,中国银联和商业银行通过官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施。对此,中国银联将与商业银行共同改进服务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务。
四、“隔空盗刷”是公安机关重点打击的犯罪行为,犯罪分子已受到严厉惩处。我们将全力配合公安机关继续加大对POS机非法买卖等银行卡犯罪行为的打击力度。同时,中国银联与有关各方也将进一步提高技术防控水平,持续督促收单机构加强POS终端管理。媒体监督是中国银联之福。欢迎大家积极使用银联产品,多提宝贵意见建议,中国银联将虚心接受,更好地提供服务。
中国银联
2019年3月16日
这则声明来的还算及时。其实不管是甩锅公安,还是改善自己的技术。最起码银联是在行动,是有所作为的。一个新的功能健全,肯定是需要过程的。作为国字号的行业更要时时刻刻以人民群众的利益为最高标准,以史为鉴,实实在在的做好技术售后服务,以保障人民财产利益安全。
这次的3.15曝光,就是强有力的提醒,各位都要小心啊!
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