定义：关于个体的行为及精神过程的科学的研究。
行为：是有机体适应环境的方式。
心理学的目标：提高人类生活的质量。
描述发生的事情：行为数据。
解释发生的事情：基因构成、动机、智力水平、自尊。
行为的这些内部决定因素叫作机体变量。 对行为的外部影响是环境变量或者情境变量。
预测将要发生的事情：
对一个潜伏于特定形式行为之下的原因的精准解释，常常能让研究者对未来的行为做出精确的预测。
控制发生的事情：
控制意味着使行为发生或不发生——引发它，维持它，停止它，并且影响它的形式、强度或发生率。如果一个对行为原因的解释能创造控制行为的条件，那么这个这个解释就是有说服力的。
当代心理学的观点
生物学观点：
行为是被躯体结构和遗传过程所决定的。经验可以通过改变内部的生物结构和过程来改变行为。
心理动力学：
行为是由强大的内部力量驱使或者激发的。人的行为是从继承来的本能和生物驱力中产生的，而且试图解决个人需要和社会要求之间的冲突。剥夺状态、生理唤起、冲突都为行为提供了力量。
弗洛伊德承认人的天性并不总是理性的，行为有可能是被不在意识范围内的动机所驱使。
认知的观点：
中心是人的思维以及所有的认知过程——注意、思考、记忆、理解。
一些重要的行为是从全新的思维方式中产生，而非从过去使用过可测的方式中产生
进化论观点：
能更好地适应环境的有机体，倾向于比那些适应性稍差的有机体更能成功的产生后代。
文化观点：
可被文化改变。
第三章要点重述：
遗传的基本单元是基因，基因决定了环境因素影响遗传表型效应的范围。
脑和脊髓构成中枢神经系统。
神经元是神经系统的基本单元，接受、处理和传递信息到其他细胞、腺体和肌肉。
第四章：感觉
这一章的任务就是要解释人们身体和大脑如何对围绕在我们周围的刺激——视觉、声音等——产生感觉的。
耽于声色是指追求感觉的一种满足感：它是对视、听、触、味、嗅等感觉的快乐体验的追求。
感觉适应：是指感觉系统对持续作用的刺激输入的反应逐渐减少的现象。环境中通常是充满了感觉刺激的无限变化的，适应机制使你更快对新信息源挑战产生注意和做出反应。
第五章：知觉
知觉是一系列组织并解释外界客体和事件产生的感觉信息的加工过程。
选择性注意：
目的指向选择反应的是你对将要注意的物体做出的选择，是你自己的目标的功能。
刺激驱动捕获：
发生刺激的特征——环境中的物体——自动抓住你的注意时，它不依赖于知觉者当时的目的。
从不同的角度观察一个物体时，看到物体的不同部分。为了克服识别的困难，需要在记忆中存储物体多个角度的表征。
情境和期望的影响：
期望会影响你假设中的物体是什么。
知觉识别取决于期望和物体的物理特征。物体识别是一个构造和解释的过程。根据已有的知识、所住的场所、周围的环境等因素的不同，识别出的物体也会有所不同
定势：
是指准备好以某种特定的方式对某刺激进行知觉或反应。
知觉定势是指准备好在特定的情境中知觉到特定的刺激。
知觉系统并非简单地记录外界世界的信息，而是主动的解释这些信息。
第六章：心理、意识和其他状态
意识是对心理内容的一种觉知。
意识允许你选择性的储存你想要分析、解释并对将来起作用的刺激。意识通过选择一些，忽略另一些，允许你将事件和经验按照个人的需要分成相关的和无关的。
意识让你基于过去的知识和对不同后果的想象来终止、思维、考虑不同的方案。
意识对现实的个人和文化构建：
不会有两个人以绝对相同的方式解释一种情境。你对现实的个人建构是基于你的一般知识、过去经验的记忆、当前的需要、价值、信念和将来目标对当前情境的独特解释。
现实的文化构建是由特定一组人群的多数成员所分享的思考世界的方式。
当社会中的一个成员发展了一种与文化构建相适应的现实的个人构建，它会被文化所肯定，同时也肯定文化构建。这种对现实的意识构建的相互肯定称为共识效度。
睡眠与梦
你的身体受一种被称作生理节律的时间周期所调节：你的唤醒水平、新陈代谢、心率、体温和激素活动的涨落依照的是你内部的时钟节奏。
引起你的生物钟和环境时钟失调的变化会影响你的感觉和行动——时差。
时差的发生是因为内部生理节律与常规的时间环境不协调。
睡眠可以使身体得以打理内务并以某些方式使得自身得以恢复。
睡眠障碍：
失眠是指人们不满意睡眠的质或者量。
失眠是由多种心理学的、环境的和生物学因素导致的复杂的障碍。
弗洛伊德梦的分析：
他将梦中象征看作强烈的、无意识的、被压抑的愿望的符号表达。
在梦里有两股动力：愿望和抵抗愿望的审查。
药物通过刺激、压抑或改变神经递质而影响中枢神经系统。
第七章 学习与行为分析
基因在决定特定的因为-环境交互作用中起着非常小的作用，这就使学习具有更大的可塑性。
定义学习：
学习是基于经验而导致行为或者行为潜能发生相对一致的变化的过程。
一旦学会了某种行为，行为或者行为潜能的变化就必须在不同场合表现出相对一致性。一致的变化并非是永久性变化，停止时你的技能会朝着最初水平下滑，但再次学习时会容易很多。
一些东西由先前的经验而“保存”了下来。
学习只有通过体验才能发生。体验包括吸收信息（以及评价和转换信息）和做出反应来影响环境。学习包括记忆影响的反应。学习获得的行为既不包括因有机体年龄增长而出现的自然成熟以及大脑发育所带来的变化，也不包括因疾病和脑损伤而引起的变化。
有些行为上的持久变化需要经验和成熟准备相结合。
斯金纳认为：进化为每一物种都提供了一个行为库，超出行为库的行为都可以被理解为简单学习形式之产物。
复杂形式的学习代表着简单学习过程的组合和加工，而非与之有着质的区别。
行为分析寻求的是确定一些顺序性原则。
关心的焦点，仍然是行为与环境事件的关系，而不是行为与心理事件的关系。
经典条件作用：
一种由一个刺激或事件预示另一个刺激或事件之到来的基本学习方式。
将环境中的配对事件迅速联系在一起的先天能力，具有深远的行为应用意义。
条件反应作为学习的结果是由条件所诱发的任何反应。
消退仅仅是削弱了行为操作，而未将其从最初的学习中抹掉。
刺激泛化：新的刺激如最初的刺激越相似，反应就越强。
单一的创伤性事件可以使你行成强烈的心理、情绪和认知上的条件反应——它们也许持续终身。
奖励和惩罚可以改变人们行为。
奖励：喜爱的刺激称为阳性强化。
惩罚：讨厌的刺激称为阴性强化。
阳性强化和阴性强化都能增强在它们之前出现的行为反应的可能性。
通过强化或者惩罚相联合，某些先于特定的反应的刺激——辨别性刺激——便可以设定行为发生的背景。
有机体知道，趋利避害。
假如，如果父母对孩子做的好坏都表扬，孩子就不会在学校里更努力，
行为分析家认为，任何持续发生的行为都由强化所致。他们主张，任何行为——即使是非理性的或古怪的行为——都能借助于发现它们的强化或报应是什么而得到理解。
儿童从父母那里学会了运用身体攻击——榜样学习。
任何刺激都能成为强化物。金钱、分数、赞许的微笑等一系列各种地位的象征性标志，都是影响你们大多数行为的有效的条件性强化物。
强化物可以是有机体认为有价值的任何事情或活动，可以用来强化本不太可能发生的事情。
任何事及时给予反馈，强化行为并行成习惯。
随着时间的推移，不太喜欢的活动有可能变得受重视，因为置身于这些活动能使他们发现活动的内在价值。
个体，仅仅是在观察到他人的行为被强化或被惩罚后，才在后来或者做出类似行为，或者抑制该行为。这就是——观察学习。
这种从观察中学习的能力，也像从实际做的过程中学习一样，非常有用。它使你不必经历逐渐褪除错误反应并获得正确反应的冗长的、尝试-错误过程，就可以获得大量的、完整的行为模式。
你可以从他人的错误和成功中立即获益。
其他物种也能在观察同类或者其他个体的表现后改变自己的行为——杀鸡儆猴。
通过观察学习机制，观看暴力电视会增加暴力倾向。
人们从榜样身上既可以学习到亲社会行为，也可以学习到反社会行为。
复杂的反应可以通过行为塑造来学习。
第八章 记忆
记忆定义为：存储和提取信息的容量。
是一种信息加工。
你编码和提取信息的大多数情景是记忆的内隐和外显作用的混合。
无论什么类型的记忆，知识要在随后的某一时间能被使用需要三种心理过程的操作：编码、存储和提取。
编码：是指信息的最初加工，从而导致记忆中的表征。
存储：是指被编码材料随时间的保持。
提取：是指被存储信息在随后某一时间的恢复。
没有机会复述信息时，短时回忆随时间而削弱。
组块是一个重新组织项目的过程，基于相似性或其他组织原则进行组织，或者基于存储在长时记忆的信息将它们组成一些更大的模块。
长时记忆：从感觉和短时记忆中获得的所有体验、事件、信息、情感、技能、单词、范畴、规则和判断等的仓库。长时记忆构成了每个人对于世界和自我的全部知识。
当你编码信息的情景与你试图提取它的情景很好匹配时，你的记忆能力最大。
提取的背景与编码的背景相匹配时，记忆最为有效。
系列的开始（首因效应）和末尾（近因效应）有更好的记忆。
加工水平理论认为：信息的加工水平越深，它存入记忆的可能性就越大。如果加工涉及越多的分析、理解、比较和精细处理，那么记忆效果就最好。
你用于编码信息时的心理过程——影响着你以后能否提取那一信息，
人类从记忆中提取特定信息的过程通常比计算机的网络搜索程序的效率要高得多。
记忆的正确与否取决于编码时的注意程度以及编码和提取的环境匹配程度。
所有这些记忆结构都是为解释新信息提供预期和背景。
回忆并不是一个简单的重复，而是以一个重新构造和选择的主动加工过程。
过去的经验和目的影响你的加工内容。
新信息会使得回忆出现偏差。
第九章 认知过程
认知是各种形式知识的总称。认识既包括内容，也包括过程。
要成为一个合作的说话者，很大部分依赖于你对你的听者可能知道的和可能理解的东西的准确预期，知道他能听懂什么爱听什么。
精确的猜测使得语言生成中适当的调整成为可能。
你的说话方式依赖于你的听众。
语言结构强烈地影响或完全决定说本族语的人感知和推理世界的方式。
人们所说的需要影响他们思考世界的方式
你能够把言语经验转变为视觉的、空间的经验。总的来说，当你思考你周围的世界时，你几乎总是把信息的视觉和言语表征结合起来。
你可能有一些一般的、抽象意义上的形式逻辑，但是，你在真实情境中的演绎推理，既受你所拥有的关于世界的特定知识的影响，也受针对特定的推理问题你能拿出来使用的代表性资源的影响。
信念偏见效应——人们倾向于把那些他们能为之构建一个合理的现实世界模型的结论判断为是正确的，而把那些他们不能为之构建合理现实世界模型的结论判断为是错误的。（也称自我服务偏见）
更明确的说，如果有一个可信的结论，它与人们对问题的心理表征一致，那么，人们倾向于接受那个结论。
尽管以前有成效的解决方法通常可以再次作为一种成功的解决方法来使用，但是，有些时候，你必须认识到，当旧的情境与当前的情境存在关键性差别时，依赖过去会妨碍你的问题解决能力。
你先前使用的一个规则所获得的成功给你造成一种心理定势。所谓心理定势：是指先前存在的心理状态、习惯或态度，在某些条件下，它能加强感知和问题解决的质量和速度。然而，当旧的思维和行动方法在新的情境中没有价值时，同样的定势可能抑制或破坏你的心理活动的质量。
你应该尽量通过考虑更宽范围的过去情境和过去的解决方法，让解决问题的方法与手段更有创造性以应对不同的情境。
你生活在一个充满不确定性的世界里，所以你很少完全肯定自己做出了正确的决定或者判断。
“同人类所生活的复杂环境相比，人类的思维能力非常有限”
判断很容易受到记忆中提取（无论什么原因）的信息的影响。
锚定启发法：
你的判断过分稳固地“锚定”在最初的猜测上。当最初的估计由与手头的判断真正有关的信息所构成时，锚的使用并不会造成什么损失。然而，甚至当这个信息明显只有很小的用途或者根本没有用时，人们仍然显示出很强的受锚定影响的倾向。
（先入为主）
当有重要判断时，你应该尽力使用这个知识来检查自己的思维过程。当你感觉到其他人可能正在尽力使你的判断发生偏差时，你应该特别具有批判性。
参照点不同，心理效应完全不同。
行成框架对人们所做的决策有相当大的影响。
在一些情形中，某人会尽力以一种会对你的决策产生他或她想要的影响的方式，形成信息框架，汽车推销员是这种情形的一个很好的例子。
如果你想要理解其他人的行为，那么，你应该尽力思考那些人是如何行成决策框架的。
虽然人们厌恶做决策，但是他们一般更热衷于自己做决策而不是让其他人替他们做决策。这是你应该牢记的。
在大多数情况下，你可以依靠你的认知过程为你提供精确的判断。利用那些判断，你可以做出合适的选择。
不要想当然的看待你的认知过程，利用你所得到的每一个机会，思考一下你的思维过程，推理一下你的推理过程，等等。当你那样做时，你实际上正在对人类经验的本质进行内省。
第十章 智力与智力测验
智力定义为：是一种一般的心理能力，与其他事物一样，包含推理、计划、问题解决、抽象思维、理解复杂思想、快速学习和从经验中学习等能力。
实际上人具有几种不同的智力。
成分性智力是指三种成分对信息加工是指至关重要的：（1）知识获得成分，可以用于学习新的事实；（2）操作成分，作为问题解决的策略和技巧；（3）元认知成分，用于选择策略、监控认识过程以达到成功。
经验智力是指人们在两种极端情况下处理问题的能力：新异的或常规的。
情境智力反应在对日常事物的处理上。它包括对新的和不同环境的适应，选择合适的环境以及有效地改变环境以适应你的需要。（随机应变能力）
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