一个10年一线销售总监，如何“接地气”去学习经典图书---运营之光（一）
一个10年一线销售总监，从“接地气”角度去学习经典图书---运营之光（完结）

上一篇，主要是介绍了运营的背景和运营在目前市场分工情况，为各位自己是否考虑转行运营提供很好的参考依据。
这一篇主要是具体来告诉大家怎么操作，一些好的方法，这里面一些案例我结合了自己的观点和自己的经验，多看案例，有助于快速帮助理解和掌握。下面这张脑图是主要的表达，先让大家看下整体。

运营之光.png

运营基本技能

在脑图中的细节我就不重复了，我这里面就是再补充一下

这里面重点的其实就是思维方式

包括文中提到的“做局”这个概念，其实就是你要去单独策划一场活动的整体思考框架。是否完整。不仅要有流程化、精细化、杠杆化、生态化思维，还需要将这些打通，融会贯通。这些不仅运营的岗位需要，任何岗位都需要这样的成熟的思考方式

另一个同样重要的就是需要懂产品

记得我在最初的美的这份工作中，我们总监经常问我们，库存、型号、产品卖点，我当时毕业，在想，我又不是销售员，为什么每天要记产品，还让我们上生产线，组装产品，后来我才领悟，销售如果不懂产品，你怎么能够深入去思考产品的销售，如何提出专业的意见和指导。业绩如何才能达成。不懂产品就是飘在天上，现在我们都要求一线经验，现在只有最接近客户的人，消费者的人，才真正有发言权，有准确的观点和论断。靠在办公室，没有用的。所以，三节课能成功，也是黄老板亲自与客户交流，懂客户，懂自己的产品（他自己就是产品），在这个行业，他是最专业的。所以这个方面最关键。懂产品。

下面是讲到具体产品操作上

自己的文章，一定要你的内容打上某种风格化的标签。这个事，就叫作定位和调性，这个很容易理解，你到底是什么（我也不知道目前自己这篇文章的定位）

运营人员的基本工具

1、数据分析，这个是最基本的，也是最关键的。文章中列举的这个案例，大家可以自己搜索一下：吴越的文章《实习两个月后，关于如何更好刷爆知乎，这是她的答案》
这个是数据归纳统计的思维，然后根据总结出来的经验，来得出结论和意见，这个就像毛选里面写道，毛主席所有的重要文件，都是经过1-2个月的深入调研，才得出的具体结论，就像前段时间的诺贝尔获奖的《贫穷的本质》，里面都是大量非常简单的调研，但是最终的结论和结果却是令人吃惊和信服的。这就是最基本技能
2、讲到的是文案能力，不管题目/内容，都要有抓人眼球和能够让别人看进去的动力。下面这个就是一个案例

标题党

3、大用户的整体运营，这个估计一般人可能用不到。还是要一点一点做好的
4、8个指导原则详述
这个具体参照脑图里面的，很详细，这个把每个招式的心法表达很清晰，剩下的就是执行

以上就是今天的分享，干货很多，这个要细致的消化。