现在大家都习惯于用微信进行联系和互动,那人和人之间的社交礼仪自然也延伸到了微信的互动礼仪。以下微信互动的礼仪和大家分享:
一、添加名片五步曲
1、请尊者出示二维码
在加对方二维码的时候,应该由作为尊者的对方来出示二维码,自己扫对方。因为扫完对方之后主动填写“我是……”,如果让给对方来填写自我介绍,关系就搞反了。
尊者有优先知情权。所以,添加对方微信的时候,在对方没有做出任何的要求和其他特殊情况之下,一般都是由对方出示二维码,自己扫对方。
2、发送“三个名字”
加好友时,表示出自己的诚意才能增加人际之间的互动。所以,在扫完对方二维码之后,做自我介绍不要发自己的昵称,最好发“三个名字”,即公司+职位+名字。
3、“你好” + 表情
加完对方好友之后,一定要打招呼。打招呼的公式是:“你好”+表情,“你好”是左脑的事,表情是右脑的事,比如握手、小红花等。
4、事实 + 感受 + 手机号码 + 未来
如果对方是重要人物,在简单问候之后还需要额外再补上一些话,公式是:事实 + 感受 + 手机号码 + 未来。
比如“王总,今天您在临出门时给了我一些建议,这让我突然之间有醍醐灌顶的感觉,真的是受益匪浅,让我找到了方向。13888888888是我的手机号码,期待未来有更多的机会向您去请教。您这是我生命中的贵人。”
对方看到这个信息之后,一方面会觉得受到了尊重,另一方面也会备注一下电话号码。
5、发送电子版名片
最后,如果自己的工作是经常跟人打交道的,一定要把自己的电子版名片发给对方。
电子版名片已经不是单纯的传统名片,上面会有自己公司的logo、电话、通讯地址、邮箱等信息。发送电子版名片,方便对方查找的同时也能获取对方的信任。
二、人脉建档五步曲
1、附加图片
拿到对方的名片之后,可以保存至微信。方法是:点击对方微信头像,进入“设置标签和备注”一栏,下拉找到“附加照片”,在这里添加对方的名片和相关图片即可。
2、描述
同样是在“设置标签和备注”一栏,下拉找到“描述”,在这里添加不超过400字的备注信息。
这里的备注信息不用过于详细,只要存一些关键词即可。尤其是作为营销人员,可以在“描述”的备注信息里填写客户的穿衣风格、个人品味、兴趣爱好、性格等等。
3、电话号码
同样是在“设置标签和备注”一栏,下拉找到“电话号码”,在里面添加对方的电话号码,养成备份的好习惯。
4、标签
在“设置标签和备注”一栏,下拉找到“标签”,在里面对联系人进行分类管理。比如可以建立一个VIP标签,里面包括曾经帮助过自己的人、现在正在帮助自己的人、未来即将帮助自己的人。
5、备注名
在“设置标签和备注”一栏,下拉找到“备注名”,在里面设置对方的备注名。在设置备注名的时候,一定要有逻辑关系,可以包括对方的“三个名字”,甚至生日。
三、14天互动
人的大脑在14天之后,记忆力就会逐渐地衰减。所以,加完对方微信之后,要在每14天之内与对方进行互动。这样会让自己的品牌在对方的大脑中,不断地产生植入的效果。
如果对方是尊者,在节日来临时,也要发一些祝福语,但是千万不要群发。在对方的朋友圈下评论时,切忌问及对方隐私。
四、朋友圈礼仪
1、不发低级趣味、品味不高的内容
低级趣味、品味不高的内容不要发,牵扯到政治立场的问题也不要发,因为这些会引起别人的反感和批判。
2、不发衣冠不整的私人照
在家庭生活中的状态千万不要发在公共的朋友圈里,因为那会显得自己的品味不高。有的女生敷着面膜、穿着睡衣就自拍发朋友圈了,这是很不合适的。
3、不发无聊单一乏味的内容
有的人喜欢在朋友圈发各种心灵鸡汤,会让人很烦。也有的做微商的朋友喜欢每天在朋友圈发产品宣传,会让人感到很无聊。
4、注意发朋友圈的数量
有的人在一天之内发十几条朋友圈,这严重影响到了别人的生活。一般来说,每天朋友圈的数量在控制在一到两条为好,最好不要超过三条。
5、不要影响个人品牌的塑造
很多职场妈妈发的朋友圈全是关于孩子的。别人打开她的朋友圈一看,全是孩子吃了、孩子玩了、孩子睡了……,甚至头像也是孩子。这样会让人觉得这个人有了孩子之后完全丧失了自我。
6、注意发朋友圈的时间
发朋友圈的时间也需要注意。如果不是特别紧急,超过晚上11点半以后,就不要轻易再发朋友圈了。当然,如果这一天真的很特别,需要记录一下,偶尔发一下也没什么。
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