一、让复杂的事尽在掌握
把控一个多层系统的三个原则：
1、选定目标，多层布点
2、单点可控
3、目标折射。
二、多层布点
控制胜利的关键是，在事物层级关系的每一层级放置足够多的控制点。把一个关键点分布为多个细小的可控关键点，真正的好组织都是多层控制。
三、单点可控
控制点分为能力、努力、难度、运气。把注意力放在能力、努力等内部稳定的因素上，可控性会越来越强。多层布点，层层可控。
四、目标折射
放弃一个控制点，就要把握另一个更好的控制点。根据层级特性调整切入点。在路线上拥抱折射，在结果上专注不动。
五、减少失控
1、打破思维惯性，还原到问题层面
2、重新定义问题，向上一层思考
3、开放，借鉴多层结构。
六、在分享中受益
你所学的东西不会因为分享给别人而消失，反而会因为分享而巩固牢记。当你开放分享，就把身边变成了开放系统，自然也能从中受益。
七、封闭就是自我禁锢
一个封闭的系统，一定会熵增。在封闭中日渐局限，裹足不前。不开放的大脑会枯亡，不开放的社会会衰亡。
八、层层可控形成正回路
当目标多层分布，层层可控时，目标事件在掌控之中，在回路中形成正增长，使回路形成正回路。
九、找到问题的根本所在
在分析一个负回路时，一定要抓住负回路的起点问题，可以不断的通过回答自己“为什么会这样”的问题来找根源。
十、在回路中破局
当问题形成负回路时，抓住关键点，破局而出，形成新的正循环。
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