你或许认为,这是一篇教你写文案的篇章,不是。
看标题就知道,如何“让”你的文案更有效,而不是如何写文案更有效。
2015年的时候,克亚老师在微信公众平台发出一封销售信,就是在北京举办“克亚营销”讲师班,当时,我把这封销售信的内容“抄袭”到了我的微信公众平台,并且在文章最后,添加了一个众筹的方案。
当时这个讲师班的学费是9800元,我把它分成了20份,每份490元,发起了一个众筹,相当于“拼课”,就是每人只需付490元,就可以获得这次9800元课程的全部内容。因为我会建一个微信群,学习结束以后,我会把所学到的内容,在微信群里毫不保留的分享。
然而,结果只有3个人支付490元报了名,最后,我把这3个人的钱又退了回去,而我也没有去到课程现场。这次课程现场大概去了有200多人。
事后,我就在想,是什么地方出了问题?
销售信是同一封销售信,也就是克亚老师写的销售信,但是他发送出去,就能号召200人,但是我发出去,而且还是拼课的形式,结果只来了3个人。
如果说是销售信出了问题,但销售信是克亚老师写的,有很多人看了以后就报名了,这绝对不是销售信的问题。
如果不是销售信的问题,为什么我把销售信发送出去,结果只有少数的人报名?难道说克亚老师写的销售信也无效?
读到这里,相信您已经明白了,销售信之所以有效,是和很多关键因素连在一起的,一次成功的销售,一定涉及到很多方面。接下来,我们就来分析,能让销售信生效的几大因素,如果你不懂这些,就像以前的我一样,即便是把别人的销售信原封不动的“抄袭”过来,也不会有多大效果。
现在来说两个问题,一个有效的问题和一个无效的问题。
平时,我们公司的很多文案都是我写的,也不是销售信,就是一些短文案,这些文案发出去,立刻就会产生效果,为什么?因为都是我们的老客户。
我们有5个以上的微信群,群员都是我们的老客户,都是线下的客户,加到了微信群里,生意上来往时间差不多都超过3年以上,和我们公司的业务关系来往比较密切。所以,只要我们有了新的产品,“随便”写个文案,发到群里,就会有人主动订购,就这么简单。
为什么?因为我们之间本来就是合作关系,大家都信任我们。这时候的文案,您只需要有个成交主张就可以,比如订购有什么赠品,价位多少,售后服务是怎么做的,这就够了。但是,同样的文案,你发给陌生人,几乎不会有任何效果,因为他们不知道你是谁,也不会信任你。
如果是发给陌生人的文案,就一定要包括很多的元素,比如抓住注意、获取信任、激发购买的欲望、影响客户的潜意识、激发客户的想象力等,这些都至关重要。关于这部分内容,您可以参阅我以前的一篇文章——《销售信五步方程式》,点击此处即可阅读。
再说一个无效的问题。
去年的时候,我帮助朋友写了一封销售信,然后由他去发送。几天以后,他告诉我,没有卖出去东西。我问他,你的文案都发给了谁?在哪里发送的?他说,发送到了朋友圈,而且也发给了一些微信好友。我说你的朋友圈平时有人关注吗?他说不知道,我问他你的好友平时互动吗?他说基本没互动。难怪!
销售信是营销环节的一个利器,有位文案大师这样来形容:如果营销流程是你销售的发动机,那么,销售文案就是使你的发动机运转起来的燃料。
销售信是利器,但不是神器,销售信要在正确的时间对于正确的人发送。不是说,你写了一封销售信,随便扔出去,就会有人买单,这可以说是异想天开。
除非你有一定的影响力,别人关注你,经常会有意的去翻看一下你的朋友圈,否则,朋友圈的信息就是“匆匆而过”,什么意思?假如你上午11点钟发了一个朋友圈,也就是说,只有在11点正好在翻看朋友圈的人能看到,其余的时间其余的人,都不会看到,然后,朋友圈就被其它的信息“淹没”了,如果不往回翻看,不专门去查看你的朋友圈,那么这条信息,看到的人也就那么几个。
朋友圈的曝光率,其实是极低的,你的曝光率,直接决定了你的文章或信息的阅读频率。所以,如果想借朋友圈来营销,一定要在朋友圈多曝光,如果有一条信息,吸引了别人的注意力,那么,他可能就会打开你的朋友圈,把之前的信息也都翻看一遍。
冷不丁发送出去一条信息,是没用的。销售信的投放,也是需要掌握正确的时间和方法。
如果你不懂得抓住潜在客户,不懂得培养客户的信任度,不懂得维护客户关系,没有自己的鱼塘,即便是世界上最顶级的文案大师帮你写一封文案,发送出去也是没效果的。这就好比我在开头提到的,我把克亚老师的销售信抄袭过来,但是那又有什么用呢?
后来,我把这件事想通了,销售信一定要和你的营销流程结合在一起,否则它很难产生效果。销售信的内容很重要,但是你的鱼塘(客户数据库)同样重要。所以,你一定要有自己的鱼塘,而且针对不同的受众,销售信还需要有不同的内容。
当然,这其中也不乏有很多优秀的销售信,像那些单页网站销售信,让人看完就会有购买的冲动,只是,一定要能够让别人先看到,如果没人能找到这些网站,就算你的销售信写的再牛,也无济于事。
因此,很多单页网站销售信,都是通过百度竞价,付费把自己的网站做了百度推广,只要你在百度搜索相关内容,他们的网站就会跳出来,然后,抓住你的注意力,继而勾起阅读的兴趣,最后才有可能购买。
就像克亚老师,一封销售信抛出去,就能收到100多万,为什么?第一当然是影响力,因为一旦有了名气,有了影响力,你卖什么都会有人购买,第二是因为,他有自己的客户数据库,比如他的博客、微信公众号,都可以看作一个鱼塘。第三是因为,他预先就为别人提供了帮助和价值,得到了众多粉丝的信任,所以,他的销售信抛出去,自然就会有人买单。
而一般人,要么没有自己的鱼塘,要么没有找对受众目标,要么没有培养信任关系。
记得去年,有人向我咨询,说他也想用销售信的方式销售。我问他:你是想做线下的销售还是线上的销售,如果是线下销售,你准备怎么投放你的销售信,你用发传单的形式,还是会销的形式,这些都要想清楚。如果是线上销售,你又怎么投放你的销售信,是群发给微信好友,还是通过公众号发送,还是通过百度推广来发送?这些都是需要考虑到的。
你的销售信是否有效,涉及到很多方面,比如通过什么方式引来流量,通过什么方式让客户预先感知到产品的价值,如何培养客户的信任,这些都是需要考虑到的。克劳德·霍普金斯曾这样形容销售信,他说:销售信就是一个纸质的销售员。但是,如果你没有做任何其它的工作,就算是大师级的文案高手来帮你写,也同样不会有效果,铺垫工作同样重要。
很多单页网页销售信能产生效果,也是和他们的准备工作分不开的。他们不仅仅通过百度推广来吸引流量,而且,有的把“小广告”都做到了线下,电线杆上、楼道口、甚至厕所里,都用小贴纸,打印上一段能抓住读者注意力的话,比如
“3种方法,让你的门店从此再不缺流量,零风险、零成本增加5倍的销售额,从此你只需坐在家里,躺在沙发上,喝着咖啡,看着电视,就可以轻松赚钱,潇洒生活!请立刻搜索以下网址,我告诉你这3种不为人知的方法!网址:www.4001144888.cn/?id=777”
这是一个举例,总的意思是说,如果你想通过销售信来销售,一定要想好你的销售流程,没有合理的销售流程,没有目标客户聚集的鱼塘,没有信任作为前提,你的销售信就无处施展。
当然,其中也不乏有写的非常棒的销售信,就像我们上面提到的单页网页销售信,很多就能直接实现销售。而这样的销售信中,必然包含了销售信五步方程式中的信任部分,直接在销售信中,比如通过讲故事,或使用客户见证的方法,获取了客户的信任,从而能实现直接销售……
前几天,有一位朋友问我,学习写作销售文案,该从哪里入手?我告诉她,肯定是要从销售信五步方程式开始入手,因为不管你的销售信如何变换,你的产品如何变换,但是在写作销售信的时候,支撑销售信的框架是不变的,这个框架就像销售信的骨架,任你添加多少内容,都是围绕这个框架展开的,关于销售信五步方程式,不了解的朋友,可以点击下方标题来学习。
今天的分享就到这里,更多实用干货内容,我们下次继续。
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