刚毕业工作的时候,跟S君一起进入同龄的妹子,刚上手工作,因为不熟练,我们都得加班到很晚才能完成当天的任务。
但是过了一周之后,她的速度就远超同期进入小伙伴,不仅速度快质量也很高,很快赢得了同事的关注与赞赏,并直接去Boss那里接了个新项目,两个一起做。
我俩口味相投,就经常一起去吃饭,她告诉我说:大四在投行实习的时候,因为逻辑思维比周围的小伙伴强,受到了领导更多的关注,她教会了我很多东西,我最先着手的就是MECE,这帮助我建立了对整个行业及手头项目的宏观与微观的视点,成百倍地提升了我的效率与逻辑思维能力。
不可否认,我当时对MECE的概念就是0,除了哲学我想不到还有其他方式能提高思维方式的法则。
后来直到IC毕业的领导给我上了一课,才感受到MECE的魅力。
“S,你能告诉我伦敦有多少个红绿灯么?”
S君心里瞬间千万个草泥马在奔腾,“不知道,数不清”
“那你有什么思路么?”S君只能支支吾吾。。。
“类似这种没有具体数字的题目,它的考察点主要在你的思维方式上,即使一个天才也很难短时间给你一个确定的数字,但是你可以回答说:‘我不能给您确切答案,但我可以根据个人经验,对一平方英里内的红绿灯数量进行估计,然后再乘以伦敦的总平方英里数”。这才是经过思考的回答。
1 MECE的本质
MECE是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的缩写,即“相互独立,完全穷尽”,是麦肯锡黄金法则之一。
它的本质在于发现问题并解决问题,这都是作为咨询师最基本的能力,发现问题会造成的所有后果,对事态所有会出现的可能性都做出预测,对核心问题产生的影响,并且所有例举出来的可能性都没有关联性。
不重复操作,不遗漏要点,直达问题的本质,这就是MECE的魅力。
比如我和办公室小伙伴每天都很纠结今天吃什么,解决这个问题的方法就是不断选择删除。
吃饭可以在室内与室外两个选择;
室内吃就是叫外卖、自己烧;
室外分为中餐、西餐、快餐、简餐;
一步步分级选择,最后我们还是选择了点外卖,点外卖的增加了对价格和配送时间的思考,择中选择。
最后,在清晰的目标统领之下,综合对比已有条件作出最优决策。
MECE不仅可以解决问题,在高效管理和高效交流方面也有极大用处。
比如负责人接到项目,需要分发到各部分,各部门负责人通常需要将诸如“如何在下月达成XX业绩”这样的顶层目标细化为清晰、具体、可执行的分解目标。
在回答老师的问题的时候,我们最先说的就是结论,再分点论述支持结论,才能让老师信服。
2.如何操作MECE?
1.确定范围:
春节期间看了《唐人街探案2》,刘昊然饰演的秦风在破案的时候也是最先锁定是罪犯的活动范围,确定面,找从面里找到点就容易多了。
2.切入点:
比如说学画画这件事,最痛苦的就是打形不准,不管上多么丰富的颜色都很别扭,切入点就是形体的比例,站七坐五蹲三,只要比例正确,即使没有人形也有人神。
3.深入细化:
同样是学画,不同的画种,还有不同发画法,油画、粉画、国画、素描,这是根据画种划分;
根据年龄:学生、青年、中年、老年;
根据职业:职业画家和非职业画家;
不管走到哪一步,记住“以终为始”。
4.考虑的因素是否重复或有无遗漏:
分类结束,检查是否有重复或遗漏考虑的情况,用金字塔结构图,进行可视化检查。
1 MECE的应用
MECE原则在工作中的运用:
项目经理会根据和客户签订的statement of work,依照MECE的原则,列出项目的Issue tree,并针对所有子问题提出假设。
再跟项目组进行讨论,主要从三点出发:
1.问题是否有遗漏(即MECE原则中的CE)
2.不同问题之间是否有重叠(即MECE原则中的ME)
3.假设是否靠谱
接下来,会逐步验证提出的假设,并不断修改和完善issue tree。
在这个过程当中,难免会有一些假设被证实是不成立的,或者问题本身并不重要、项目中不需要关注。
在最终和客户汇报的环节,有逻辑有思考地表述出来,不必完全照搬issue tree上的问题!
学习MECE的思维模式,不单只是为了解决工作上的问题,不管是生活中遇到难以抉择的事,该考研/找工作/还是GAP YEAR一年都能通过它找到你想要的答案。
想想为什么身边的大牛思维逻辑这么清楚,不管遇到什么问题都能解决,你是不是也想拥有这样的超能力?
那就努力努力练习各种Case吧!,从实践中获得习惯!
文/S君
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