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电话面试-带你领略高级技巧

电话面试-带你领略高级技巧

作者: 简单点全栈 | 来源:发表于2020-02-28 00:31 被阅读0次

    距离2月10号复工已经十天,有多少人,等着盼着早日上班,结果没等到上班的消息,却等来了企业破产或是裁员过冬的噩耗。

    据统计,返程人员仅达到往年同期的10%—20%。一些城市规定外来人口自我隔离14天。有些城市的小区限制出入。这些情况都在不同程度影响企业的复工和生产。

    在这样的大环境下,“金三银四”的春招季也被按下了暂停键,大规模招聘被暂缓,整体流程被拉长,岗位需求被缩减甚至取消。开年招聘“黄金期”骤然变成“寒冬期”。

    我扛住了疫情,可公司没抗住,疫情之下,企业家们“度日如年”。

    这是我们经历过最惨痛的年份吗?

    回想2003年的SARS,根据布鲁金斯学会的估计,SARS造成的全球经济损失达400亿美元,从对传播地区当年 GDP 造成的损失来看,以中国香港、中国大陆、中国台湾、新加坡这四个国家/地区最为显著,其中 SARS 对 2003 年中国大陆 GDP 增速的拖累在1 个百分点左右。

    但当SARS疫情结束后,中国迎来了电子商务的春天。淘宝、京东、当当,都抓住机会开启了波澜壮阔的走势,成为了如今炙手可热的优秀企业。而在疫情中深受影响的旅游业、餐饮、娱乐等消费业,随着消费者信心的恢复,经历过淘汰、重组、转型、升级以后,依然能够蓬勃发展。

    这次的疫情,影响的人群和城市看似比SARS要严重不少。短期来看,因疫情防控的需要,餐饮住宿、公共交通、商场、电影院等人群密集型消费的交易量骤减,对经济增长必然会带来较大的负面影响。

    但是,这些被疫情压抑的消费,终归会以另外一种方式回归。老百姓的吃喝玩乐是压抑不住的天性,一旦疫情结束,大家一定会重回到此前的快乐生活。

    或许疫情造成了一些公司的倒闭,但公司的机遇也会随之而来。大量的人才会可能正在为找工作而迷茫,其实很多公司早已经上演抢人大战。

    传统的年后是招聘旺季,只不过由于疫情的发生,很多公司都把年后招聘计划往后推迟了。按照往年的情况,很多员工在年后拿到年终奖之后也会打算跳槽,也就是说本身就会有很多员工有跳槽换工作的计划。每年过完年,很多公司由于业务扩张,老员工离职,公司战略调整等情况,也会在年后大量招聘人才。

    由于疫情还没有结束,目前招聘单位还不方便邀约员工到公司来进行面对面的面试,所以很多招聘单位目前是采取在线视频面试或者电话面试的形式去开展招聘工作,或者是事先锁定合适的潜在求职者,进行初步筛选,或者是招聘单位与求职者之间达成初步的入职意向,等待疫情真正结束之后,招聘单位和求职者可能还需要重新进行最后的确认,但是目前的确有很多招聘单位已经开始了招聘的抢人大战。

    下面就为大家搜集几点在线面试或者电话面试技巧!

    一、和HR约定好时间地点

    在线面面试务必选择一个安静的环境,以免干扰面试。比如可以关掉电视机、手机,且尽量避免旁边有宠物、孩童的干扰。最好能准备一些杯水,喝水能缓解紧张情绪。

    二、资料提前准备妥当

    1.手握简历

    简历在手, 天下我有。应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

    2.备好纸笔

    备好纸笔,以便记录面官问题。同时,也可以记录下面试官的姓名,必要时,也可以让面试官教你拼写。在面试时,可以直接称呼面试官的名字,是对对方的尊重和礼貌。

    3.看招聘要求,准备具体资料

    HR的招聘要求要认真阅读,感觉自己有薄弱的地方,要准备好回答的资料。可以把自己刷的题打印出来,如果HR问到一些技术性的问题,能瞅两眼就瞅两眼,这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。

    4.公司信息

    面试前,一定要做好功课,包括应聘公司的发展情况、公司文化价值、面试官的背景等等。

    离职公司的情况也尽量能纸质的打印出来,不要在他问你在上家公司工作多久或者在上上家公司的职位头衔时回答不清。

    5.稳定的网络

    这个就不多说了,正在通话的时候网络不好,听不清说话,会严重影响HR对你面试的心情!

    6.可以问面试官的问题

    hr在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步骤的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等等。也可以试试问面试官,他所在的是什么团队, 主要负责什么,有什么技术挑战,然后思考一下自己的知识当中,有什么是与其相关的,甚至可以帮助他们解决问题的。

    最好不要问薪酬。实在绕不开,就实话实说。

    三、语言态度

    1.充满自信

    自信非常重要,是不是漏出自己的自信,能提升HR对你的认可;但不要漏出夸大的自信,要有一个度,否则就适得其反了!

    2.兴趣和热情的声调

    在面对面的面试当中,眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。但是在电话面试当中,面试官无法看到你,你的声调就变得非常重要。请确保你的声音听起来投入、乐观和友好。

    3.语速不必太快

    无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

    4.多说总结性话语

    如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

    5.表漏出感谢

    面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。

    四、结语

    最后希望疫情能早点结束,大家都健健康康的复工。

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