今天接着分享《系统之美》剩下的4个陷阱,加上自己的理解:
目标侵蚀:温水煮青蛙。绩效标准受过去绩效的影响,尤其是当人们对过去的绩效评价偏负面,也就是过于关注坏消息时,将启动一个恶性循环,每个人不知不觉地降低期望值,努力越来越少,实际的表现也就越来越差,使得目标和系统的绩效水平不断下滑。
思考:悲观者正确,乐观者成功,你是要做悲观者还是乐观者呢?
对策:保持一个绝对的绩效标准,例如设定为过去的最佳水平,并不断提高目标以此激励自己追求更高的绩效。系统结构没变,运转方向改变,形成一个良性循环越来越好。
竞争升级:为了竞争而竞争。当系统中有一个存量的状态取决于另一个存量的状态,并试图超过对方时,就构成了一个增强回路,陷入竞争升级的陷阱,表现为军备竞赛、财富攀比、口水仗等现象。竞争升级以指数级变化,会以令人惊异的速度激化竞争。如果什么也不做,这一循环也不可能一直发展下去,最后的结果将是一方被击倒或两败俱伤。
思考:向好的方向,如一味对道德品格、艺术鉴赏、断舍离的追求竞争会怎样?
对策:应对这一陷阱的最佳方式是避免陷入这一结构之中,老祖宗的中庸之道。如果已经深陷其中,一方可以选择单方面让步,从而切断增强回路的运作;或者双方进行协商,引入一些调节回路,对竞争进行一些限制。
富者愈富:马太效应。系统中,竞争中的赢家会持续地强化其进一步获胜的手段,形成一个增强回路。如果这一回路不受限制地运转下去,赢家最终会通吃,输家则被消灭。
思考:公平和平均是一回事儿吗?如果你战在资源的顶端,你将如何对待他人、世界?
对策:多元化,即竞争中落败的一方可以衍生出新的分支;制定反垄断法,严格限制赢家所占有的最大份额;修正竞赛规则,限制最强的一些参与者的优势,或对处于劣势的参与者给予一些特别关照以增强竞争力(例如施舍馈赠、税赋调节、转移支付等);对获胜者给予多样化的奖励,避免他们在下一轮竞争中争夺同一有限的资源,或产生偏差。
转嫁负担:习得性无助。面对一个系统性问题,当干预措施无助于解决潜在的根本问题,只是缓解问题的症状时,会产生转嫁负担、依赖性和上瘾的状况。不管是麻痹个人感官的物质,还是把潜在麻烦隐藏起来的政策,这些干预措施都不能解决真正的问题,导致系统的自我调适能力萎缩或受到侵蚀,引发一个破坏性的增强回路:系统自我调适能力越差,就需要越多的干预措施;使得自我调适变得更差,不得不更多地依赖外部干预。
思考:你是干预者吗?如何陷入的?如今怎么止损?你有或有过依赖症吗?如何形成的?
对策:应对这一陷阱最好的办法是提前预防,防止成瘾、跌入陷阱。一定要意识到,只缓解症状或掩饰信号的政策或做法,都不能真正地解决问题。因此,要将关注点从短期的救济转移到长期的结构性重建上来。
尝试在生活中观察,会发现8大陷阱还真不少见,有时是变种,经常交织存在,相互影响,不由感慨防不胜防呀~《系统之美》对我最大启发就是让我们多一些思考与洞察。
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