人是理性的吗?随着年龄增长和接触的人越来越多,其实根据自己的观察大部分是不理想的,自己大部分时间也是不理性的。为什么会不理性?1.看不到或看不清事情的本质。2.贪嗔痴,想要的多,付出少 ,充满执念。
自己从事咨询服务相关销售,遇见的客户多种多样,客户真正了解自身情况合理评估自己的很少,要么过高高估,要么过度低估。过高评估自己的就会提出一些不切实际的期望,更不愿意付出相应的成本。如果你帮助他分析现状并给出合理的方案,他是不容易接受的,这时有一个说能满足不符合实际的需求的人,他会和这个人合作到最后交付的结果还是和你的方案一样,只是客户有沉没成本,加之中途用一些方法慢慢去降低客户预期,这就应验一句“唯有套路得人心”。自己总是跟客户坦诚相待理性分析并给出方案,不喜欢也不擅长“套路”,很多时候得不到客户认可。有时常在想,是不是像自己单次博弈的业务多使用“套路”呢?
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