感情也是一种软实力

这一招非常非常有效。科伊尔也引用相关的研究说，最好的反馈包含三个元素 ——

1. 你是我们队伍的一部分。

2. 我们队伍是个特殊的队伍，我们有非常高的标准。

3. 我相信你可以达到这么高的标准。

科伊尔说，波波维奇和球员的交流，恰恰就满足了这三个元素。