“请问你抗压能力强吗?” 人事经理推了推架在鼻梁上的黑色方形镜框,意味深长的提问。“不好意思,请问什么叫抗压能力?”职场小白怯怯地反问了一句。
抗压能力是什么?
度娘给出的定义:在外界压力下处理事务的能力。其根源其实还是处理事务的能力,只不过外界环境或者条件不同。所以问题的关键还是在做事。
现如今的职场中,对抗压能力的理解已延伸至另外的层面上:
一是要无条件接受义务加班。
二是对一人多岗多职、“一个萝卜多个坑”的工作模式须无条件服从。
三是因工作不力被上司的批评时要虚心接受,骂不还嘴,一切都要服务公司安排为主,把公司利益放在首要位置等。
许多刚刚毕业初入职场的小白,由于没弄明白职场规则,常常使自己陷入苦恼之中。
“端人家的碗,受人家的管”,这是我听到老人家时常说的一句话。虽然,这种认识因某种层面上有些偏颇,但它毕竟能说明多数人的心声。
能受他人的管,也未必不是一件好事,若不受管,那成了脱缰的野马无法无天了。
“金无足赤,人无完人”。再优秀的职场人在工作中难免都会出现差错,被老板批评或劈头盖脸地痛骂也是当然的。
被批评的当时心里一定很难受,很生气,甚至恨得咬牙切齿,想着马上辞职一走了之,不要受这样的窝囊气。
如果不从根本上认识到自己的错识,这样意气用事是永远解决不了问题的。
等到其它公司工作后还出现错识,还会被上司骂,那是不是又要立马辞职,溜之大吉呢?
凡事应该从多个角度进行考虑,多想想为什么老板会训斥我?如果换成我是老板,我会不会也是这样训斥下属呢?
其实,你不妨这样想:“公司毕竟是老板的,我在他公司做事,他给我一个饭碗,给我发工资解决生活问题,我既然在工作上做错了,老板批评我一下又怎样?”
不是有这么一个句说: “脸皮厚,有肉吃。”
从老板的批评中,你也能学习到一定的知识,从而积累工作经验。这么一想,也许你的心里就是舒坦很多了。
那在工作中,我们该如何面对被领导的批评?
1、受批评时,首先要表现出诚恳的态度。
虚心接受老板的批评,认可老板说的话。
切不可装做一副我行我素,满不在乎的样子,这样目无领导的态度比直接顶撞领导更加的糟糕;
2、受批评时,最忌讳当面顶撞老板
这是最不明智的做法,不论是在人少还是公众场合,当面顶撞上司都会让双方下不了台。
你让老板没有面子,日后他也不会给你面子甚至面临被穿“小鞋”或失业的风险。
相反,如果你大胆在接受了他当时的大发雷霆,适当地承认错识,并夸老板教训得有道理,在众人前给老板树威风,给足了他面子。
或许,你工作上的错误也就变成小事一桩了。
3、受批评时,不要反复地说理、争辩,不要“寸土必争,寸理不让”。
反复纠缠、狡辩、一定要弄个“一清二楚”,显然很没有必要。
若事情确实有冤情时,可以找一两次适当时机解释,点到即止。若是把领导搞得筋疲力尽的,会影响你日后上升空间,这又何必呢?
为使上司尽快息怒,在聆听训导时,要表现出心怀愧意,虚心悔改的样子。
要用坦率诚恳的语言向上司承认错识,道歉,并表示尽快改正这样的错识,争取最大努力地弥补损失。不可嘻嘻哈哈,水过鸭背。
4、其实,勇于接受上司的批评,对自己有益无害的。
被领导批评后,最关键也是最重要的是在于训斥的原因要认真进行反思,尽快改正错误,这样使自己在不断地成长,进步,在“挨骂“中成长。
有人说,“挨骂”就是与上司相处时必须炼就的一种能力,因为每位上司的性格不一样,他们看待事物的眼光也不尽相同。
但他们都是希望你工作出色,能力强,为他分忧劫解难。
他能找到你犯错识的地方正好可以显示出他的伟大与能力,你何不成全他呢?
对上司的批评,多学会忍,就算上司有错,你也不要当面雄辨,“忍一进,风平浪静,退一步海阔天空。”
忘记“挨骂”的尴尬不只是职场的一种策略,更是一种能力,同时也是一种进步。
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