分期收交费制度：
一期一收，一期一交，一期为20节课，先交费后上课，每周一至两节课。如要续交学费需提前一节课课时。
课时标准：
每节课课时为国家标准课时45分钟，如超过45分钟但不超过1小时的算一节课。
1对1收费标准：（钢琴吉他）
初级80元/节
二级90元/节
三级100元/节
四级110元/节
五级120元/节
六级130元/节
七级150元/节
八级300元/节
注（八至十级由星海音乐学院导师授课）注：如本琴行搞活动，按活动价收费。
大课（3人）
钢琴/吉他初级大课为一期20节课，800元/期，每周2节课。
退款制度
开课前退款：交全费学员最晚于开课前一天办理退款
不能办理退款的情况：
开课后已上一次课及以不予退款。
非琴行、老师原因所致需要退款的，不能退款。
请假调课制度
请假调课，在师生间进行；并由需要请假调课者上报向尚钢琴工作室．
学员因故不能上课的，应提前一天以上向授课老师请假；
近段时间无法上课的，还应提前到工作室请假，如：外出旅游、参加考试…
学员请假调课：学员未按规定提前一天请假调课的：按已上课处理，扣除该生该课时费用。
原因：若学生提早请假调课，教师可以安排其他学员上课等其他工作。
例如：某学员上课时间为星期六第四节，既11：15—12：00；
若该学员要请假调课，应该在星期五17：00之前请假调课并通知培训部；
若是在星期六早上才要求请假调课，则视为未按规定提前一天请假调课。
学员旷课：没有请假调课，也没有来上课的，称为旷课。
按已上课处理，扣除该生该课时费用，向教师道歉。
学员迟到：上课上迟到后剩余的时间。
如：学员上课是8：15——9：00，学生是8：35才到，迟到20分钟；
那么，该课时只上8：35——9：00的课，25分钟。
友情提示：迟到的学员可与老师协商，看能否在课间休息时间内补上一点课。
教师请假调课：凡没有提早一天请假调课的：
一、把正常课时补上。
二、为学员免费上一节课。
原因：若教师早请假调课，学生可以安排其他事情。
教师迟到:上课上迟到后剩余的时间。
如：学员上课是8：15——9：00，教师是8：35才到，迟到20分钟。
那么，该课时只上只上8：35——9：00的课，上25分钟。
老师迟到10分钟以内的，可与学员协商，看看能否在课间休息时间内补回。
超过15分钟以上的，除上完这节课外，并另找时间为学员重上一节课。
教师旷课:暂定为旷课一节课，为学员免费补上两节课。
上课制度
教师应做到：
老师上课前要做好完善的备课工作，掌握每个学生的不同特点，注意因材施
教，根据具体为学生选择适合其学习的教材，制定学习进度。
教师要尊重、爱护学生，启发学生对乐器的兴趣，不得有打骂学生及打击其自信心的行为。
教师应当及时与学生家长沟通学员的学习近况，在鼓励的基础上客观真实的对学生进行评价，以便更好的提高学生的演奏水平。
学员应做到：
学员应当尊敬老师，服从教学安排，按照教师教学计划进行训练，并按时完成
老师布置的作业。
上课时应当保持安静，不得大声喧哗，嬉戏打闹，影响他人的学习。
以上规定，请学员与老师互相监督。
向尚钢琴工作室示
单位章
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