王利珍坚持分享第1605天
定义 :针对想法的开放式提问指的是邀请当事人对其想法进行澄清或探索。
助人者不询问特定的信息,也无意限制当事人做出“是”或“否”或一两个字的回答,即使当事人很可能做这样的回应。开放式提问可以用询问的方式(“你对那件事感觉怎样”),也可以用探索的方式(“告诉我你觉得怎样”),只要意图在于帮助当事人澄清或探索。
例子 “说那些话时,你是怎么想的?”
“再告诉我一些你对那件事的想法。”
有用的提示:
1. 确保你的提问是开放的,而不是封闭的。
2.变换提问的形式。避免多重问题。
3.避免以“为什么”开头的问题。
4.问题应聚焦于当事人,而非其他人。
5.问题应聚焦于问题的某一方面,勿要涵盖太广。每个问题都是有意而为,即有清楚的意图。
6.注意观察当事人对问题的反应。
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