抢占人心就是抢占市场

文/小夏

抢占人心就是抢占市场

在我们定位好自己或者产品后，要如何快速在市场占有一席之地呢？《抢占心智》这本书第二章讲到：抢占消费者心智。那么，如何抢占消费者心智呢？我们可以按书中所列4点来一一思考：

001 封杀品类

新疆坚果干果已经非常普及了，绿色、无添加、自然风干、日晒长糖分高等特点也是被人反复提及无新意。那你的产品如何让人记住？要如何做到给消费者一个记忆点，形成一种用户认知？对于我们来说，或许可以讲创始人故事：在福建上大学的新疆妹子在福建创业。于是到后来，只要提到新疆特产就会想起我们这位创始人新疆妹子，想到我们的店。

002 占据特性

先从本地市场做起。因为一开始我们做的是学校里面的一家店，后来才又开其他店，并开始了线上交易。有些客人依然会在门店选购，但如果数量多并超过金额，我们开始增加同城配送业务。后来增加新疆牛奶品项，快递不方便，全部使用同城配送。这样只要在线上选购好产品直接同城配送，快的有些1小时即可送货上门，方便省时。

003 聚焦业务

而在一开始我们不断尝试的过程中，因为新增了新疆牛奶这一品项，确实让我们的业绩大幅度增长，但事实上对于我们来说，虽然业绩上去，但利润不涨反降。前期为了占有本地市场，做了很大的促销，全部薄利多销（全部接团购），量上去，利润没有，加上人工占去非常大比例，总体来说，得不偿失。而事实上我们一向主打的坚果市场，如此便有点主次不分。最后我们还是调整了业务方向，回到我们主攻的坚果干果方向，牛奶只是辅助品项。而坚果我们也通过调整包装、以及不同的营销方式，以求获得增长。

004 开创新品类

坚果干果无非是那几个品种，我们除了去新疆当地收集特色之外，很多也是通货。于是我们又开始寻找新点子。七天坚果？市场上也泛滥了。那么，坚果球这一个好像还没有那么大的市场占有率，于是我们便抢先在本地市场上推出，果然取得不错反响。

要知道，人心比流量重要，人心最重要。如何在消费者心里种下种子，这是每位运营者都要思考的。