这几天看到苏杰老师《人人都是产品经理2.0》中的1.3思维方式与性格特点这段内容深有感触,因此想结合自己本身的经历来说一些自己的感悟。内容分为两部分:产品思维与产品经理的“职业病”
1.产品思维
在此我举一个我曾经碰到的面试题为例:用户一天打开网易云音乐的次数是多少?
苏杰老师书中也说了:一看到问题,立马就想到答案,这是典型的“学生”思维,而职场面对的问题通常是更加开放性的,就好比这种产品经理面试中经常出现的开放性题目。
因此我想以产品经理思维的角度来解答这道面试题:
1)首先对问题进行拆解:“网易云音乐”、“用户”、“使用次数”
2)通过体验网易云音乐来简单列举用户群体:
音乐人:拥有自己的作品,会在APP发布自己的音乐作品;
重度用户:有自己特有的音乐鉴赏能力,会使用网易云音乐中的特有功能(例如:编辑歌单);
普通用户(吃瓜群众):只是单纯把网易云音乐当作听歌、看评论的软件。
3)结合不同用户对网易云音乐的使用场景,估算打开网易云音乐次数
以普通用户为例,我们在此加入时间维度,结合用户生活场景,列举出一天用户可能会使用app的时间段:起床洗漱期间、上班坐地铁期间、中午午休期间、晚上下班坐地铁期间、晚上运动期间、晚上睡觉之前。由此可以估算一个普通上班族用户一天打开网易云音乐次数可能为6次。
以上是我对这道题目的粗浅解答,想表达的是产品经理思考问题应该明确问题的本质,以多种维度来思考,并且结合真实的使用场景,才能对问题理解更加全面。
2.产品经理的“职业病”
作为刚转行2个月的产品新人,对“职业病”的理解为:因担任产品经理岗位,导致你在平时工作生活中所展现的一些习惯:
1)特别喜欢蹭热度!!对一些新的产品迫不及待去体验,不希望自己变LOW
2)工作中撰写文档会先思考整篇文档架构,并且在写文档过程中会思考别人能不能看得懂,看的清楚(害怕被别人怼)。
3)关注用户体验,对用户体验差的产品忍耐度越来越低。。
最后还有想说明一点是本文很多内容都是自己主观的看法,希望观看本文的读者能指出错误或者思考不严谨的地方,小弟不胜感激!
网友评论