人与人之间,很多烦恼来自沟通的障碍和认知的不同。
昨天,因为两件小事被质疑,忍不住说出自己的真实想法(多憋屈吧,平时都是不敢说实话吧)。
1.发起会议的事上质疑我不操心:你们怎么想的?非得叫指定到人?你这工作怎么做的?这就是你的事。(昨天是在考验我?怎么只拿我试问?我怎么知道这是我的事?)
2.做表格的事上质疑我不能主动承担工作:表格就是你的事,不光这样,过几天你还要看着分发。(这时候,从提高效率的角度,等我SL更简单高效)
另外,在表格出错的地方否定能力,不分析为啥出错:这点小事都干不成,这点小事还出错。不放心把事交给你。(我没操心么?明明对着名单做了两遍,眼又没毛病,为啥一个人的名字出错?出错原因是什么?对方该不该反思一下)
我的表达:大家对会议决定有不同看法(我不光代表我自己,也说出了大家的心声)。这个名单SL最清楚,我不是推卸责任,我在表达效率问题,你在表达边界问题。“不光表格要你做,发福利时候你也得支应负责”,我不是在逃避责任,我还是在强调分工不清的问题。
对方想按职责布置工作,又不能明确各自职责(经常混乱)。什么时候讲效率,什么时候讲职责?两者能否兼顾?怎么兼顾?
通过与CC沟通:1.不能主动出击,要等待时机,先叫他反思反思,提起这事再被指责的时候,再好好理论。2.这样的事不能搁伙儿去理论,对方也是逐一击破,我们的应对策略也应该是放平浪静,适时出击(时机的重要性)。
人与人的关系,就像不能到达的彼岸。小事上不要计较,不被别人情绪左右。凡事考虑周全。病从口入,祸从口出。
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