“经验过多反而危险。” ———【英】王尔德
001 敬业
敬业，才能专业。
去倾注热情，用心学习。
002 不要怕，只要做
不懂就要问，不怕不会，只怕不学。去找到合适的人，向他们虚心请教。
003 和气
无论什么原因，在职时都不要跟同事起冲突。即使他冒犯了你，安静等待十秒钟，怒气就会消散不少。
头脑清醒后，再想合适的解决办法。
004 离职
不要随意跳槽。
每一份工作都要尽心尽力，善始善终，这才会有更好的明天。
005 坚持
一个合理的目标就是用来坚持和实现的，敢于坚持才能吸引来成功。
006 最大损失
努力即使失败，倒还有过成功的可能。
失败确实不是个好消息，但更可悲的是从未尝试过，这才是最大损失。
007 贴心服务胜于打折
真诚分享，积极帮助其解答和解决问题，更容易被他人接纳。
这便达成了双赢，走心服务比打折更有价值。
008 关于市场
挖掘锁定顾客的需求，有助于得到他们的认可，也更有利于创新。
保持对市场的敏感性，培养并提高眼光，顺应把握商业趋势，强化自身的品牌形象，使其更受欢迎。
009 底线与乐观
当你有求于人时，也要保持自己的原则和底线。
“横看成岭侧成峰”，如果变换下视角，你的短板很可能是长处。
友善地满足他人的合理期望，同时实现自己的梦想。相信和预见，才能遇见。
010 杂记数则
要善于反向操作，当然要提前分析和规划。
不拼价格拼价值，并拿真诚换信任。
即使失去，也要拒绝在原地“逗留”过久。
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